Das Hotel ist etwas kleiner und sehr gut zu überblicken, alles ist Tip Top und es ist alles vorhanden was man im Urlaub benötigt! Dass einzige Manko war der Check In, es ist jetzt dass ZWEITE MAL passiert, dass ich nicht die gebuchte Zimmerkategorie erhalten habe, dieses mal konnten wir, nach Reklamation, jedoch am nächsten Tag in unsere gebuchte Kategorie umziehen! Jedoch haben wir wieder Eine Nacht und Einen Tag, von unserem wertvollen Urlaub, mit Ärger verbracht. Deshalb werden wir nächstes mal ein anderes Hotel buchen, schade!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
Zimmer war schön und sehr sauber
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Veranstalter: | schauinsland-reisen SLRD |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alfred |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Herr Alfred, vielen Dank, dass Sie das Jaz Casa Del Mar Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Urlaub in unserem Haus zu schreiben. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten werden, um Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Wir möchten uns persönlich dafür entschuldigen, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus mit besseren Erfahrungen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management