Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und und zugänglich. Zimmer sehr unsauber. Leistung wird nur ab bracht wenn man bereit ist Trinkgeld zu geben. Im Krankheitsfall ist man in den Apothekerpreisen ja ausgeliefert und bezahlt für Medikamente im Wert von fünf Euro in Ägypten 35 €. Wer denkt dass er in diesem Land saftiges frisches Obst bekommt, wird leider sehr enttäuscht sein. Allgemein ist das Essen nicht besonders und auch nicht sehr abwechslungsreich
Die Zimmer sind für viereinhalb Sterne doch relativ schmutzig. Liegt wohl da dran dass wir besseres gewohnt sind. Auch hier der Service nur zu steigern durch Vergabe von Trinkgeld. Auf einmal geht es. Ist schade
Am Pool den letzten Kaffee bekommst du um 16:00 Uhr. Danach wird die Kaffeemaschine gereinigt und es gibt dann nur noch Kaltgetränk. Der alkoholhaltige Cocktail am Abend dauert in der Regel ohne Trinkgeldvorgabe 30 Minuten oder länger. Wenn du geblickt hast das für 2€ Der Cocktail mit Alkohol in 5 Minuten auf deinem Tisch steht. Bist du gerne bereit trotz dass all Inklusiv Angebot in die Tasche zu greifen. Musst du dich in Ägypten dran gewöhnen ansonsten funktioniert es nicht.
Der Service ist grauenvoll.
Wer sich vorher informiert hat weiß ja wo er hinfährt. Großartige Ausflüge im Alleingang sind hier nicht möglich. Organisierte Fahrten sind sehr überteuert und auch nicht überwältigend. Es wird viel versprochen und sicherlich ist der ein oder andere Mitarbeiter auch sehr freundlich und bemüht. Doch die Mehrheit der Mitarbeiter ist leider auch gerade zu Frauen doch sehr abwertend. Bei Vergabe von Trinkgeld sieht die Sache schon anders aus und die Freundlichkeit ist wie ins Gesicht geschnitten. Auf einmal geht doch viel mehr und man wird doch verstanden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Freizeitangebote sind in unserem Hotel sehr begrenzt. Wir wurden nicht informiert dass wir auch in der Nachbaranlage in den Pool dürfen. Das haben wir erst am letzten Tag mitbekommen. Allgemein haben wir keinerlei Einweisung oder Beratung in Sachen Freizeitaktivitäten hier genossen. Wir haben uns dann irgendwann eigenständig an den Reiseleiter gewendet der uns dann doch relativ teure Touren Schnorcheln , Und Grad Tour verkauft hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe Krumrey |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail [ashraf.ayed@jazhotels.com], damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed Resorts General Manager
