- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war ein sehr schöner Urlaub in diesen Hotel.Es fing in der Rezeption an, wo uns Badr sehr freundlich aufnahm, bis hin zum Personal vom Restaraunt, wo man sehr um unser Wohl besorgt war durch Salamah der mir eine guten Tee kochte als ich es mit den Magen hatte. Walied der uns immer zum lachen brachte. Shaarawy und klein Mohamed von Cabaret-Pollbar die immer aufmerksam und ein jeden Wunsch erfüllt haben. Auch am Strand das Personal, die waren auch höflich und auf Zack. Das Houseskeping auch ein Lob wert, sauber und war was kaputt, 5 min. und es war alles wieder okay. Wie gesagt das Hotel ist seine Weiterempfehlung wert. Das Essen war gut. Negativ war, aber auch nicht böse gemeint waren die Ladeninhaber, sie gehen den Gästen etwas auf den Nerv, da sie was verkaufen wollten. Der große Pool könnte beheizt werden in den kalten Monaten. UND Wir waren im Haus 5 hinten raus. Früh war der Lärmpegel zu laut vom Restaraunt aus, durch eindecken und Unterhaltung vom Personal. Außerdem fanden wir es belasten wenn die Einheimischen immer ein Geschäft auf schwatzen wollten z.B. Massagen, Friseur,oder andere Aktivitäten. Lobenswert und zu empfehlen ist das Makadi Spa. Hatten einen schönen Nachmittag empfohlen durch Ahmed 1 vom Makadi Spa.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Evelyn |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte und Grüße an das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Resort weiter. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen bestätigt: TUI Umwelt Champion 2010, 2011, TUI Eco Resort 2009-2010-2011, Hygiene Silver Award, ISO-14001-Awards für 2009 bis 2012 und HolidayCheck Award 2006-2010, Green Star Hotel Auszeichnung, Tripadvisor Best Family Resort, TripAdvisor Travelers‘ Choice Award 2014 und HolidayCheck Award 2014. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2015. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager