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Christina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Traumurlaub im Paradies
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Urlaub war ein Traum. War zum ersten Mal mit 2 Freunden dort im Urlaub. Wurden bei der Ankunft schon herzlichst vom Hotel empfangen durch einen der Rezeptionisten Hesham. Er zeigte uns die Hotelanlage und auch unser Zimmer. Wir hatten einen tollen Ausblick auf den Pool. Das Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet. Am Anfang hatten wir ein Problem mit dem Abfluss der Dusche. Dieses Problem wurde prompt behoben als wir dies bei der Rezeption angemerkt hatten. Das Essen war sehr lecker und für jeden was dabei. Abends gab es wechselndes Buffet. Alle Mitarbeiter vom Hotel sei es das Küchenpersonal, Gärtner, Kellner, Housekeeping, sowie das Personal am Strand waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ich werde dieses Hotel empfehlen und wieder hierher zurück kommen. Die negativen Anmerkungen können wir nicht so richtig nachvollziehen. Jedes Zimmer hatte freies Wlan mit 150 MB zur Verfügung. Wenn man am Strand schwimmen gehen will sollte man sich Neopren Badeschuhe anziehen, da dort viele Steine waren im Wasser.


Zimmer
  • Sehr gut
  • In unserer Junior Suite hatten wir eine kleine Kochküche, die wir aber nicht bhabenenutzt haben. Die Ausstattung war in einem sehr guten Zustand. Haben sogar deutsche TV-Sender bekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt einmal das Hauptrestaurant und 4 weitere Restaurants wo man gegen Aufpreis essen gehen kann. Wir waren nur in dem Grillrestaurant essen und dort war es sehr lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie konnten zu einem kleinen Teil Deutsch sprechen. Aber Englisch haben sogut wie alle verstanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war sehr gut. Es waren einige Meter bis zum Strand aber das lohnt sich, da man zwischen sehr schönen Hotels durch läuft. In der Hotel nähe waren einige Geschäfte, wo man z.B. Kleidung, Tees und andere schöne Dinge kaufen kann


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand war sauber, die Liegen in einem guten Zustand. Leider war nur ein Pool beheizt, was ich schade fande. Da im Februar es noch nicht so warm war das er sich durch die Sonne aufgeheizt hätte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte und Grüße an das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Resort weiter. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen bestätigt: TUI Umwelt Champion 2010, 2011, TUI Eco Resort 2009-2010-2011, Hygiene Silver Award, ISO-14001-Awards für 2009 bis 2012 und HolidayCheck Award 2006-2010, Green Star Hotel Auszeichnung, Tripadvisor Best Family Resort, TripAdvisor Travelers‘ Choice Award 2014 und HolidayCheck Award 2014. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2015. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager