JAZ Neo Saraya Palms

Keine 5 Sterne kein Luxus - Hotel, laut leitenden Angestellten handelt es sich um ein 4 Sterne Hotel! Warum wird dieses Hotel in Deutschland von vielen als 5 Sterne Luxus - Hotel angeboten? Die Suiten sind groß aber zum Teil nicht mehr schön. Beschädigte Möbel, Glasplatten im Wohn- und Schlafzimmer kaput, Kitchenette ohne Messer, Löfel, Gabel unsw. Klimaanlage undicht und verschmutzt, im Bad Seifenspender wie im Bahnhof - WC, keine Körper - Creme oder weitere Haarprodukte im Bad - Kalkablagerungen im Bad / Verschmutzungen an den Fliesen und am BD - Abfluss, großer Wasserspeicher im Bad, teilweise normale Badewanne im Bad mit Duschabtrennung. Sauberkeit in den Zimmern / Suiten läst zu wünschen übrig! Hier müsste mal Grundrein gemacht werden und nicht die Verantwortung bei den Putzmänner sondern bei den Vorgesätzten geprüft werden. Seit dem 01.06.2015 kommen die Russen, mitte Juni war das gefühlte Verhältnis 80% Russen zu 20% Deutsche. Das Essen ist nicht schlecht doch die Auswahl würde ich mit einer 3 nach Schulnoten beurteilen. Die Freundlichkeit des Personals erhält eine 2 - also gut, da sich doch manche durch ein Trinkgeld überzeugen lassen vereinzelnd Tische beim Essen zu reserviern kann ich hier keine 1 vergeben. Das angebotene Eis am Pool ist leider nur ein kleines Wassereis und wird im Prospekt teilweise als Eisstunde angepriesen. In Deutschland, Kindereis ca. 20 Cent. Alles in allem! Gepflegte Poll und Gartenanlege, freundliches Personal, Zimmer müssen besser gereinigt und beschädigte Sachen ausgetauscht werden, Essen - wünschenswert mehr Auswahl, Meine Bewertung - falsche Hoteleinstufung! Keine 5 Sterne Luxusanlage - 4 Sterne+ würden passen! Wie gesagt, laut leitenden Angestellten des Hotels soll es auch nur eine 4 Sterneanlage sein, wer prüft hier die Angaben der Anbieter? Reklamationen beim Veranstallter Ltur wird diese Woche eingereicht und wurde vor Ort durch Reiseleiter von Ltur schriftlich bestätigt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand