- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach bereits vielen Urlauben, waren wir auf der Suche nach einer Woche Erholung und Badeurlaub mit Wettergarantie und fanden das Paradies! Hotel allgemein: Das Hotel wurde erst vor ein paar Jahren eröffnet und hat etwas mehr als 100 Zimmer und ausschließlich Studios und Suiten in unterschiedlichen Größen. Es befinden sich 2 Pools in der Anlage. Einer mit Animation und Musik und einer zum Relaxen. Die Pools sind groß und an beiden befindet sich eine Poolbar. Der Service war auch hier exzellent, man wurde selbst im Pool mit Drinks versorgt!!! Die Anlage ist schön begrünt und außerordentlich gepflegt! Das Restaurant ist sehr groß, modern und mit tollem Ambiente. Es bietet Sitzmöglichkeiten im Freien oder klimatisiert im Inneren. Des Weitern findet man eine Snackbar (für Spätaufsteher-Frühstück und Nachmittags-Snack) und eine Lounge-Bar auf der Dachterrasse für die abendlichen Stunden. Alles ist sehr schick möbliert, gemütlich und ein einwandfreiem Zustand. Lage: Das Hotel befindet sich in der Makadi Bay (einem großen abgeschirmten Areal am Meer) mit weiteren Hotels, einem Wasserpark, einem Golfplatz, Tennisplätzen und Einkaufsmöglichkeiten (mit Apotheke), etc. Das Saraya Palms - das Schwesterhotel des Steigenberger - ist eines der kleineren, aber exklusiveren Hotels der Anlage. Der Strand ist ungefähr 10 min zu Fuß oder mit Shuttlebussen zu erreichen. Die Shuttlebusse fahren Ihre Touren durch die Makadi-Bay-Anlage und man kann somit die Einkaufsmöglichkeiten, den Wasserpark oder den Strand entweder erlaufen oder erfahren. Zimmer: Sowohl unser Zimmer (eine Suite im obersten Stock) als auch die anderen Zimmer, die wir gesehen haben, waren durchweg beeindruckend. Die Zimmer sind modern eingerichtet (Flachbildfernseher, etc.), voll klimatisiert und in sehr gutem Zustand. Alle Räume, sowie der Balkon sind sehr groß, hell und freundlich. Das Badezimmer mit begehbarer Dusch, einem Schrank mit Safe und einem abgetrennten WC war sehr schick! Die Sauberkeit lässt keine Wünsche übrig. Strand: Der Strand entgegen der Hotelanlage ist recht überlaufen und laut. Wer gern im Meer baden geht kommt hier auf seine Kosten, da das Wasser kristallklar und sehr sauber ist. Auch am Strand wird man an der Liege bedient. Wer am Strand relaxen mochte, hatte es eher schwer, da hier sehr viele laute, russische Familien zu Gange waren. Essen: Das Essen war außergewöhnlich gut. Zu jeder Zeit stand eine große Auswahl an abwechslungsreichen, sowie leckeren Speisen zu Verfügung. Leere Schüsseln oder Töpfe hat man vergeblich gesucht! Es war stets Personal zugegen, die sich nach der Zufriedenheit erkundigt haben und ein Auge auf das Buffet hatten. Service/ Personal: Wir haben noch nie so zuvorkommendes, freundliches, höfliches und hilfsbereites Personal erleben können. Bereits am ersten Tag hat sich der Manager persönlich vorgestellt und uns seine persönliche Hilfe bei Problemen jeglicher Art versichert. Jedes einzelne Mitglied des Teams trägt durch seine positive Ausstrahlung und seine Kompetenz zu einem überwältigenden Gefühl der Zufriedenheit bei. Trotz der häufigen Fragen nach unserer Zufriedenheit, schafft es das Personal zu keiner Zeit aufdringlich zu sein. Wir wurden nicht ein einziges mal nach Trinkgeld gefragt (im Gegensatz zum Personal außerhalb der Anlage). Dieser Urlaub war rund um Perfekt. Insbesondere durch den sensationellen Service und die tolle Hotelanlage. Wir können dieses Hotel bedenkenlos weiterempfehlen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie unser Hotel umfassend auf Holidaycheck beschrieben haben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein perfektes Urlaubserlebniss bescheren konnten mit einer tollen Hotelanlage und gutem Service. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gäste willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Emad Z.Saleh General Manager emad.saleh@jazmakadistar.com


