Anlage sehr schön und gepflegt, Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber ganz OK. Zimmerservice war tip top. Das Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein, und mal richtig frische Früchte wäre super, Service in Restaurants war gut, wie auch an der Strandbar, @Yahia besten Dank! Massagen sehr gut. Leider wurden wir auch bei Check out nicht nur einmal gefragt, ob es uns gefallen hat oder wie der Aufenthalt war, das fand ich schade, Abend Unterhaltung auf dem Platz der 2 Sängerinnen, das war nix ...
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Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihren motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen {Holidaycheck & Booking.com}. bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2022. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Elalfy General Manager
