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Hanne (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Es gibt noch Luft nach oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt nahe am Zentrum. Geschäfte, Kirchen, Events sind fußläufig in ein paar Minuten zu erreichen. Das Restaurant ist viel zu dicht bestuhlt, so dass ein sehr hoher Geräuschpegel herrscht, ausserdem ist es sehr schlecht belüftet, Temperaturen unerträglich warm. Das Essen war vielseitig und sehr schmackhaft leider konnte keine angenehme Atmosphäre entstehen, durch die oben genannten Bedingungen. Für die vielen Gäste stand nur 1 Lavasauna zur Verfügung, die leider wegen den beliebten Saunaaufgüssen oft nicht mehr zugänglich war. Bei der Zimmerreinigung gab es nichts zu meckern. Unsere Ankunft am 22.12. war überhaupt nicht organisiert. Nach 10 Stunden Busfahrt mit mehreren Staus und strömenden Regen, stand ein Mitarbeiter zur Verfügung der uns in einen Raum gebracht hat, in dem erst mal Stühle organisiert werden mussten. Hier sollten wir Unterlagen ausfüllen und uns über die Abläufe im Hotel informieren lassen. Wir hätten uns über einen Willkommensdrink gefreut. Auch um unser Gepäck hat sich niemand gekümmert, das musste der busfahrer mit ein paar hilfsbereiten Männern bei strömenden Regen selbst erledigen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war gut ausgestattet, Matratze war sehr gut, konnte gut schlafen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 10 Stunden Fahrt. Ausflugsziele und Wanderungen Gut möglich


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanne
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Hanne, das Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren bedauere ich sehr, Schade finde ich, dass Sie nicht während Ihres Aufenthaltes den Weg zu mir gesucht haben um über die Punkte anzusprechen, die Ihnen missfallen haben. Unseren Gästen steht für ein entspanntes Wellnessvergnügen in ca. 600 m Entfernung unser Johannesbad Therme zur Verfügung. Hier ist ausreichend Platz auch für eine größere Gästeanzahl. Leider hat uns Ihr Reiseunternehmen nicht im Vorfeld über Ihren Gepäckservice Wunsch informiert, diesen können Sie selbstverständlich gerne vorab bei uns für ein geringe gebühr buchen bzw. bestellen. Unser Begrüssungsgetränke stehet täglich von 14:00 bis 17:30 an der Rezeption zur Selbstentnahme bereit. Wir haben bewusst auf die Reichung eines "Begrüssungscocktails" bei der täglichen Anreise verzichtet. Diesen Cocktail reichen wir gerne in den beiden Begrüssungsterminen durch die Hoteldirektion. Die Termine werden immer im Hausboten mitgeteilt. Beste Grüße Christian Wendt Hoteldirektor Johannesbad Hotel Königshof