Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wenn man das Hotel betritt sieht alles gut aus Dann aber Personal an der Rezeption überfordert und gereizt Aufzug kaputt
Zimmer total veraltet Flecken auf Teppich Balkontisch und Stühle aus Plasik total vergraut Toilettenspülung nicht in Ordnung Schwarze Ränder in der Dusche Alles sehr unhygienisch Raucher unerwünscht durften nicht auf Balkon Rauchen Wurden sehr unfreundlich darauf hingewiesen vor dem Hotel zu Rauchen
Essen sehr sehr gut Andrang und Anordnung der Speisen ( Dessert nach Suppe??) nicht schön Auf meinem Stuhl war bei Ankunft hinten ein brauner Fleck wurde nicht sauber gemacht wird wahrscheinlich immer noch drankleben Tischsets mit Flecken fast überall
Ältere Dame an der Rezeption ältere Dame im Service und Bar sowie die drei Jungen Männer in der Bar sehr sehr freundlich Ansonsten alle anderen ob an Rezeption oder im Restaurant sehr genervt und unfreundlich
Kurze Wege zum Kurhaus und Park 800 Meter vom Johannesbad entfernt
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Massagen hervorragend Wellnessbereich sehr schön Unterhaltungsprogramm in Ordnung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gudrun |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihr Feedback, Gdrun. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich werde Ihre Kommentare bezüglich des überforderten und gereizten Personals an der Rezeption und des defekten Aufzugs weiterleiten. Es ist wichtig, dass solche Probleme behoben werden, um sicherzustellen, dass Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben. Wir sind stets bestrebt uns zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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