Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum zweiten Mal im Iberostar Gran Hotel Bavaro und wurden empfangen mit den Worten: "Willkommen zu Hause!" So haben wir uns auch während des gesamten Augenthaltes gefühlt. Das Personal war sehr freundlich, ohne die Frage "How are you today?" ging niemand an uns vorbei. Der Service in allen Restaurants und unser Butler war sehr aufmerksam. Wir haben Freundschaft geschlossen mit Primitivo, einem Mitarbeiter, der für die Reinigung an Pool und Strand zuständig war. Er strahlte eine Herzlichkeit aus, die wir nie vergessen werden. Der Spar-Bereich ist mehr als empfehlenswert, Ms. Yahaira hat "goldene Hände". Auch bei der Direktion fand man immer ein offenes Ohr, wenn man Hilfe benötigte. Hier möchte ich besonders Ms. Melissa Burton und deren neue Assistentin aus Mallorca erwähnen. Aber auch Johann an der Rezeption war unglaublich nett.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rosi |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Frau Rosemarie, Wir möchten uns bei Ihnen im Namen des Manager Herr Stefano Baratelli bedanken, dass Sie das Iberostar Grand Hotel Bavaro für Ihren Aufenthalt nochmals gewählt haben, sowie für die aufgewändete Zeit und Mühe des Schreibens Ihrer netten Kommentaren. Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen noch wieder erfüllen konnten und werden Melissa, Johan, Primitivo und Yajaira mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Arbeitsweise und der Aufmerksamkeit unseres Teams sehr wohl gefühlt haben. Unser Ziel vom Iberostar Team ist es, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns Herzlich Willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit den besten Grüssen,
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