Jood Palace Hotel Dubai

Mein late check in war angekündigt, trotzdem war meine Anreise nicht erwartet und die "Begrüßung" unfreundlich. Wichtig war nur, dass ich den Voucher und meine Kreditkarte vorlegen konnte. Das Zimmer entsprach der gebuchten Kategorie, allerdings hatte ich den Schmutz im gesamten Zimmer nicht gebucht und wollte eigentlich meine Garderobe im Schrank unterbringen. Aber es gab nur einen Kleiderbügel, das änderte sich auch nach meiner Anfrage am Morgen nach meiner nächtlichen Anreise nicht. Die Handtücher, Bettwäsche und bademänter waren stark abgenutzt und teilweise zerschlissen, die Minibar konnte wegen starker Verschmutzung und fehlender Kühlung nicht benutzt werden. Meine Buchung beinhaltete kein Frühstück, vor Ort war eine nachträgliche Buchung dafür nicht möglich. Aber die zentrale Lage ermöglichte problemlos ein Frühstück außer Haus. Eigentlich wollte ich eine nacht verlängern, das war aber angeblich nicht möglich. Also habe ich für die weitere nacht ein Hotel aus der Nachbarschaft gebucht. Am Abend vor der letzten gebuchten Nacht hat man mir dann eine Verlängerung angeboten. Die "angeblichen" 5 Sterne sind (meiner Meinung nach) nicht gerechtfertigt, da kenne ich aus Dubai 4 Sterne Hotels, die bedeutend komfortabler und sauberer sind. Und wo der Gast noch als Gast und nicht als notwendiges "Übel" betrachtet und beachtet wird.

Das Zimmer war geräumig, allerdings fehlte es an Sauberkeit. Von der Ausstattung her sehe ich erhebliche Mängel.

Meiner Bitte nach Reparatur der Lampe am Bett und Bereitstellung von einigen Kleiderbügeln, die ich an der Rezeption schriftlich abgegeben habe, wurde einfach ignoriert. Auch das Ausdrucken der Bordkarte für meinen Weiterflug war nicht möglich, weil man am Computer einfach sich selbst überlassen wird, ohne dass dieser eingeschaltet ist (dafür benötigt man sicher ein Passwort).

Vom Flughafen ist man mit dem Taxi nur gute 10 Minuten unterwegs. In der Nähe (5 Minuten Fußweg) befindet sich eine Metrostation. Geschäfte für die Kleinigkeiten, die man benötigt und gastronomische Einrichtungen sind ebenfalls in der Nähe zu finden.

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