- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Essen im Hotel ist sehr schlecht, es ist wortwörtlich ungenießbar. IN dem Zimmer sin Ameisen rumgerannt und in der Dusche hat es fürchterlich gestunken (Schimmel etc.). Der Pool war sehr klein und hat nicht einladend ausgesehen. Das einzigste was nicht zu bemengeln ist, ist die Lage des Hotels, man hat einen sehr schönen Blick auf das Meer. Der Strand in der Nähe ist eigentlich nicht wirklich groß. Das wars eigentlich. Im großen und ganzen schlecht und nicht weiter zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im August 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Chiara |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Chiara Herzlichen Dank für Ihre Beurteilung bei Holidaycheck. Es tut mir Leid, dass Ihr Urlaub bei uns für Sie so unglücklich verlaufen ist. Was das Essen anbelangt so freut es mich Sie darüber informieren zu dürfen, dass wir eine neuen und sehr kreativen Küchenchef haben, der das Essen (nach Meinung der wiederkehrenden Gäste) schon viel viel verbessern konnte. Das Problem das Sie ansprechen wegen Ameisen in den Zimmern ist es einfach so dass wir hier in Spanien schon ein etwas wärmeres Klima haben und daher auch mehr Ameisenaufkommen vorfinden. Aus diesem Grunde bitten wir immer alle Gäste keine süsslichen Getränke oder eben auch Essen mit auf das Zimmer zu nehmen damit die Ameisen nicht angelockt werden. Leider lässt sich das aber nicht unterbinden und mit dem kleinsten Krümmel von süssem Kuchen machen sich die Ameisen auf den Weg. Hätte Sie sich an der Reception deswegen gemeldet hätte die Receptionistin wie auch die Zimmerdame sicherlich etwas dagegen unternehmen können. Eben so bedauere ich dass Sie unser "grosses" Schwimmbecken nicht gefunden haben. Wir sind sehr stolz auf unser halb-olimpiadisches (25m länge) in ruhiger und natürlicher Umgebung in unserer Anlage. Ich hoffe Ihr nächster Urlaub wird mehr Ihren Erwartungen entsprechen und danke Ihnen noch einmal für Ihre Beurteilung hier bei Holidaycheck. Sonnige Grüsse aus Porto Colom JS CAPE COLOM