- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nach wie vor Traumlage direkt am Meer und in einem ruhigen kleinen Ort; freundlich-nettes, bemühtes Personal. Aber: Verpflegung immer noch unterirdisch schlecht (Auswahl, Qualität, Zubereitung, Abwechslung, Geschmack, Genießbarkeit [Fisch hat z.B. meist sehr viele Gräten]). Nur ein winziger Fahrstuhl für ein großes Hotel mit vielen Gästen und 5 Etagen. Kein Kühlschrank auf den Zimmern. WLAN kostenpflichtig, zu teuer und schlecht funktionierend. Es gibt jedes Jahr QS-Umfragen, aber keine sichtbaren Verbesserungen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marco |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Marco, Zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser JS Cape Colom nun zum wiederholten Mal für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Sie haben Recht, die Lage unseres Hotels ist einmalig. Es steht auf den Klippen in exponierter Lage mit herrlichem Ausblick. Ein weitläufiges Terrassen - und Gartengelände lädt unsere Gäste dazu ein, sich dort einer anregenden Lektüre oder einem willkommenen Mittagsschlaf hinzugeben. Unsere Liegen sind erst vor kurzem erneuert worden. Ein gepflegter Sportpool von 25 Meter Länge und ein kleinerer Pool im vorderen Bereich bieten Gelegenheit zum Schwimmen oder sich Erfrischen. Ihre Kommentare sind sehr positiv. Unser Team ist sehr effizient und es liegt uns am Herzen, jedem unserer Gäste einen freundlichen und herausragenden Service zu bieten. Persönlicher Service ist einer unserer Erkennungswerte. Ihre Kritik an unserem gastronomischen Angebot haben wir weitergegeben. Freundliche Grüße sendet Ihnen, Ihr Team vom JS Cape Colom