Man erwartet als Gast, dass das Hotel sich über neue Gäste freut. Das Gegenteil ist hier der Fall. Diesen Eindruck haben wir gewonnen, als wir in unserem zugewiesenen Zimmer angekommen sind. Klein und etwas in die Jahre gekommen. Das wurde nur getoppt vom Balkon. Auch klein und vor allem mit Blick auf ein Riesenhotel mit Swimmingpool, Animation, Bolzplatz, Wasserspielplatz etc. und als Krönung abends das Showprogramm in einer unverschämten Lautstärke. Also Ruhe und Erholung war hier nicht gegeben.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
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Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2024
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hartmut
Alter:	71+
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im JS Hotel zu kommentieren. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig, damit wir uns weiterhin verbessern können. Schade, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich der Größe des Zimmers nicht ganz gerecht wurden. Unser Team ist immer bemüht, auf die Wünsche und Anliegen unserer Gäste einzugehen und Ihnen auch ein anderes Zimmer zur Verfügung zu stellen, wenn sie sich in dem Ihrigen nicht wohlfühlen. Sollten Sie uns die Ehre erweisen, uns erneut zu besuchen, zögern Sie bitte nicht, sich mit Fragen oder Anliegen direkt an unser freundliches Team an der Rezeption zu wenden. Kommentare wie Ihre zu unserem Unterhaltungsprogramm nehmen wir sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn Sie das nächste Mal direkt die Rezeption darüber informieren könnten, damit wir noch während Ihres Aufenthalts entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit sonnigen Grüßen Ihr JS Hotels Team

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