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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
Das Hotel war kaum wieder zu erkennen - super!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat sich echt gemausert. Wir kennen es noch von früher (noch nicht JS Palma) und man kann offensichtlich mit dieser Hotelkette rechnen. Das Haus verfügt über sehr modern renovierte Zimmer mit ansprechendem Ambiente. Die Zimmer und insbesondere das Bad konnte man allerdings auch mit Modernisierungsmaßnahmen nicht vergrößern. Das bleibt Fakt. Für 2 Personen aber gut zu bewohnen, nur der Schiebetürenschrank ist etwas zu klein und recht unpraktisch. Besonders zu erwähnen ist an dieser Stelle der neue Wellness-Bereich. Toll gestaltet und super ausgestattet. Sogar ein "Hallenbad" mit zwei 25 m Bahnen ist dazu gekommen. Das war für uns zu dieser Jahreszeit doch sehr angenehm. Das Essen ist gut und bei Buffet-Form wird man auf jeden Fall satt - denn man kann ja mehrfach gehen, wenn man will. Das Frühstück ist umfangreich allerdings auch nahezu jeden Tag gleich. Die Bar war nicht so ganz nach unserem Geschmack. Etwas ungemütlich und auch die Getränkepreise waren leider recht hoch - für spanische Verhältnisse. Im Restaurant hingegen gab es Tischweine ab 9,-- Euro die Flasche, was wiederum in Ordnung geht. Der Service ist super freundlich, sowohl im Restaurant als an der Rezeption. Etwas unangenehm waren die Hotelgäste, welche in der Gruppe reisten. Ob Senioren oder Sportler, leider fehlte diesen Mitmenschen oft das Gefühl, dass es noch andere Gäste im Hotel gibt und auch das Personal hatte gelegentlich darunter zu leiden. Aber möglicherweise bringen diese Gruppen außerhalb der Ferienzeit ja genug ein. Alles in allem hat uns der Aufenthalt trotzdem sehr gut gefallen und wir planen im nächsten Jahr wieder zu kommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:163
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, wir wollen uns erst einmal bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel JS Palma Stay für Ihren Urlaub ausgesucht haben, sowie auch dafür, dass Sie sich die Mühe und Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Herzlichsten Dank für Ihre vielen positiven Kommentare. Auf der einen Seite bedauern wir es sehr, dass Sie ein größeres Zimmer bevorzugt hätten. Bitte vergessen Sie jedoch nicht, dass Sie nur für einen minimalen Aufpreis ein Doppelzimmer, Suites oder tolle Zimmer mit einer großen Terrasse und Meeresblick genießen können. Auf der anderen Seite macht es uns Freude, dass Ihnen die renovierten Zimmer gefallen, da gerade mit der neuen Dekoration das Ziel war, einen weiten und komfortablen Raum zu erzeugen, um die Entspannung unserer Gäste sicherzustellen. Dies trifft auch auf die Renovierung unseres Wellness-Bereichs mit „Hallenbad" und zwei 25 Meter langen Bahnen. Es freut uns sehr die Kommentare über die Liebenswürdigkeit unseres Personals zu lesen, denn wir bemühen uns täglich darum einen persönlichen, professionellen und kundennahen Umgang zu etablieren. Es ist schön zu lesen, dass Sie das Buffet durch seine große Auswahl überrascht hat, auch wenn es jeden Tag das gleich war, wie das in der Hotelbranche üblich ist. Selbstverständlich werden wir Ihre positiven Rückmeldungen an unser Küchenpersonal weitergeben. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch und werden über aus glücklich sein, Sie wieder in unserem Etablissement Ihres Geschmacks willkommen zu heißen Wir hoffen, dass Sie das nächstes Mal auch gute Erfahrungen machen . Viele Grüße aus Palma von dem gesamten Team des JS Hotel Palma Stay

    Offizielle Hotel Homepage