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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Strand
Entspannter Aufenthalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit Freunden in Kombination mit einer Kreuzfahrt vorab 4 Nächte im Hotel JS Palma Stay. Die vorherigen Bewertungen bzgl. des Fluglärms haben mich das Schlimmste befürchten lassen. Uns hat dieser Fluglärm jedoch nicht gestört. Im Gegenteil, wir fanden es sehr interessant, die Flugzeuge zu beobachten. Außerdem war der Transfer vom Flughafen zum Hotel sehr kurz, was uns ermöglichte, einen tollen ersten Tag auf Mallorca zu verbringen. Wir kamen mit vielen anderen Gästen, die die gleiche Kombination gebucht hatten wie wir, bereits um ca 9 Uhr im Hotel an. Da scheinbar nicht für alle gleich ein Zimmer frei war, wurde uns mitgeteilt, dass wir die Zimmer erst ab 15 Uhr beziehen können. Glücklicherweise war dies dann doch früher möglich. Die Zimmer sind neu renoviert und sehen modern aus. Uns hat es gefallen. Sehr kritische Reisende könnten bemängeln, dass sich in unserem Zimmer an einer Stelle der Putz ablöst (ggfs. ein kleiner Wasserschaden?) Uns hat das nicht gestört. Die Klimaanlage funktionierte leider nicht 100%ig. So hatten wir sie die ganze Nacht in Betrieb auf 18 Grad und es waren gefühlte 25 Grad im Zimmer. Strom funktioniert nur mit Zimmerkarte, wie in vielen Hotels. Aus Energiespargründen ist dies auch sehr sinnvoll. Leider heizte sich das Zimmer über den Tag sehr auf und die Klimaanlage schaffte es nicht, diese Wärme nochmals auf eine angenehme Schlaftemperatur herunter zu kühlen. Dies ist aber auch der einzige wirkliche Kritikpunkt. Die Auswahl und Qualität der Speisen zum Frühstück und Abendessen waren wirklich super. Es hat alles sehr gut geschmeckt und war sogar heiß, was wir in südlichen Ländern auch häufig anders erlebt haben. Das Servicepersonal sowie alle anderen Mitarbeiter sind stets freundlich und zuvorkommend. An unserem letzten Abend hatten wir sehr viel Spaß mit den Mitarbeitern des Restaurants. Insbesondere Aurora ist eine sehr liebenswerte und engagierte Mitarbeiterin. WiFi im Hotel funktioniert einwandfrei. Fazit: wir würden wieder kommen. Mein Mann hatte während unseres Aufenthalts Geburtstag. Hier fand ich persönlich es etwas schade, dass seitens des Hotels nicht mal ein Glückwunschkärtchen auf dem Zimmer lag.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Katja & Dirk, lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel JS Palma Stay 4* (+16) als sehr gut zu bewerten und wieder bei uns Urlaub machen würden . Wie Sie schon erwähnen: vorteilhaft für einen idealen Urlaub auf Mallorca ist günstige Lage, Flughafennah, nicht weit vom Strand entfernt, Bars und Restaurants an der Promenade und nur wenige Kilometer von der Innenstadt Palmas entfernt, die bequem mit dem Bus zu erreichen ist. Im Allgemeinen sehen die Gäste die Nähe zum Flughafen als Vorteil, danke, dass es Sie nicht gestört hat. Das grosse Lob über unsere Küche, Service und unser Personal, das freut uns besonders, dass unsere Arbeit geschätzt wird. Das spezielle Lob an Aurora geben wir gerne weiter. Entschuldigen Sie unsere Unaufmerksamkeit Ihrem Mann gegenüber, wir wünschen Ihm nachträglich alles Gute und werden in Zukunft solche Anlässe besser notieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden sonnige Grüsse aus Mallorca, Ihr Hotel JS Palma Stay 4* (+16) www.jshotels.com

    Offizielle Hotel Homepage