Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
...kurz formuliert: sehr modernes, sehr gepflegtes Erwachsenenhotel mit wirklich sehr kleinen Zimmern. Wir haben dieses Haus bereits zum 2. Mal gewählt, jedoch hatten wir wieder exakt die gleiche Zimmerkategorie gebucht, sprich ein reguläres Doppelzimmer und hatten ein wesentlich kleineres Zimmer zur Verfügung gestellt bekommen, welches ich auch beim Reiseanbieter noch reklamieren werde. Waren dann gezwungen für ein größeres Zimmer aufzuzahlen! ( 210,-- für 1 Woche ) auch da war das Badezimmer immer noch viel zu klein aber besser. Der Wunsch für einen Late-Checkout, der ausgeschrieben angeboten wird, habe ich bereits 1 Monat vorher schriftlich angefragt und wurde uns erst nach mehrmaliger Aufforderung der Mitteilung auch persönlich bei der Rezeption erst wenige Stunden vor der Abreise gegen Bezahlung ermöglicht. Restaurant ist absolut TOP - beste Küche und super freundliche Bedienung. langsame Bedienung an der Bar, aber sehr freundlich. Das Konzept des Erwachsenenhotels ist sehr gut und der Grund für unsere Buchung!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benjamin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Benjamin Wir freuen uns zu lesen, dass für Sie der Aufenthalt in unserem Hotel JS Palma Stay 4* (+16) insgesamt zufriedenstellend war. Vielen Dank, dass sie unsere Leistungen so hoch bewertet haben und unser Hotel anderen Urlaubern weiter empfehlen können. Wir bedauern das kleine Problem mit dem Zimmer, das Sie bei der Ankunft hatten. Bitte versuchen Sie zu verstehen, dass es in der Hochsaison manchmal sehr schwierig ist die Wünsche der Kunden zu befriedigen. Wir versuchen immer unser Bestes, aber wenn es nicht machbar ist, bitten wir um Entschuldigung. Das Hotel wurde komplett im letzten Jahr renoviert, um 4 Sterne zu bieten. Die Einrichtung ist modern, komfortabel und funktional und wurde nur für Erwachsene konzipiert, daher ist das Hotel sehr ruhig mit einer guten Atmosphäre und Umfeld. Die Einrichtung des Hotels ist komfortabel und die Gäste fühlen sich wohl. Einige sind ein wenig kleiner als andere, aber insgesamt sind sie alle komfortabel und bequem. In der Regel haben alle einen tollen Blick über das Meer. Wir sind froh zu sehen, dass es Ihnen auch gut gefallen hat. Unsere Service-Küche und Buffet variiert da wir versuchen alle internationalen Kunden zufrieden zu stellen. Das Buffet bietet unseren Gästen abwechslungsreiche Gerichte und wir haben eine Live-Küche, in der direkt für und vor dem Gast die Speisen zubereitet werden. Es freut uns, dass die dies als Top bewertet haben . Zum Abschluss danken wir Ihnen nochmals sehr für die Empfehlungen an andere Kunden. Wir hoffen Sie wieder zu sehen. Bis dahin sendet unser gesamtes Team Ihnen herzliche Grüße aus Palma de Mallorca Hotel JS Palma Stay 4* www.jshotels.com
