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Tatjana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, jedoch auch ein paar Kritikpunkte!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel,ist neu renoviert, geschmackvoll mit freundlichen Farben eingerichtet. die Zimmer sind SEHR klein. Hatten als Paar ein normales Doppelzimmer gebucht., welche aber leider im 2. Stock über dem Speisesaal lag. Das war sehr ärgerlich für uns, denn morgens ab halb sieben war es sehr laut. Man konnte überhaupt nicht bei geöffnetem Fenster schlafen.Das Personal unterhielt sich draußen bei Kaffe und Zigarettenpause lautstark. Das fand ich schon unmöglich. Ich bat auch gleich bei Anreise um ein neues Zimmer an der Rezeption, da ich das schonmal bei einer Bewertung gelesen habe, aber auch die Reiseleitung(Alltours) hatte wohl kein Verständnis für mein Anliegen. Ich hätte ja ein normales Doppelzimmer gebucht. Das stimmt , aber wir haben kein Best Price oder Economy Zimmer gebucht, um solch eine schlechte Lage zu akzeptieren. Der Zustand des Hotel ist ansonsten sehr gut und alles ist tipptopp sauber.WLAN funktioniert super, das Publikum war angenehm, bunt gemischt , auch alle Altersgruppen vertreten. WLAN hat in der gesamten Hotelanlage bestens funktioniert. Das Wetter im Oktober (11.-18.10.)war besser als erwartet und es war noch relativ viel los. Tip: Es sind einige Dinge, wie z Bsp. Kleines Zimmer, kleiner Pool akzeptabel, da alles sehr schön eingerichtet, gemütlich und sauber ist. Aber die Zimmerverteilung, das "Ambiente" am Pool, und der katastrophale" Fahrradkeller" sind Punkte, die man ganz einfach verbessern kann.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer und Bad sind sehr klein aber schön. Die Minibar ist leer. Klimaanlage funktioniert gut. Alles ordentlich und sauber. Lage unseres Zimmers sehr schlecht!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein großes Restaurant. Das Essen ist qualitativ sehr gut. Aber es gibt nur ein Buffet und das ist nicht sehr groß. Selbst im Oktober gab es manchmal "Stau" .Das ist etwas nervig. Es war alles sehr sauber und es wurde gleich immer aufgefüllt.Die Speisen waren abwechslungsreich und immer sehr schön zubereitet. Oft gab es kleine Spezialitäten in Gläsern und vieles wurde frisch am Buffet zubereitet. Die Preise für die Getränke waren okay.


    Service
  • Gut
  • Es sind alle Mitarbeiter sehr nett . Besonders im Speisesaal ist das Personal sehr flott, freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren immer sauber.Alles bestens. Auf meine Beschwerden wurde leider nicht eingegangen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in einer Seitenstraße. die ist allerdings nicht so schön. Nach 2 Minuten Fußmarsch kommt man aber schon an eine kleine schöne Bucht mit mehreren kleinen Cafés. sehr gemütlich. Nach ca 10 Min. Ist man zu Fuß an dem großen Strand , der Playa de Palma. Ein toller großer Sandstrand mit eine sehr schönen Promenade. Über all kleine Cafés und Souvenirläden, und natürlich auch die "Balineros" .Mit dem Rad kann man vom Hotel aus auf einem toll ausgebautem Radweg in die eine Richtung bis nach Palma fahren , in die andere Richtung bis nach El Arenal...und wahrscheinlich noch weiter. Die Radwege sind wirklich klasse, gehn am Meer entlang mit wunderschönen Ausblicken. Auf dem Radweg nach Palma befinden sich auch tolle Beachclubs wie der Puro Beach, der Nassau und der Anima Beachclub. Mit dem Bus ist Palma Stadt in 20 min. zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die zwei Pools sind relativ klein und waren im Oktober trotz schönem Wetter sehr kalt. Die Poolbar hat eigentlich auch keiner benutzt, da nie eine Bedienung da war und noch nicht einmal etwas dezente Musik im Hintergrund lief. Also gar nicht einladend obwohl alle Liegen belegt waren. Das war sehr schade. Der Poolbereich ist sehr sauber und die Liegestühle ordentlich und bequem. Es sind genügend Liegestühle und Sonnenschirme vorhanden. Zum Sport: der Fahrradkeller ist ein Witz. Die Räder sollten mal richtig gewartet werden...und die Reifen auch mal aufgepumpt werden.Hinzu kommt dass die Anbieter im Ort billiger sind als im Hotel, die Räder aber eine Katastrophe sind!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tatjana danke, dass sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu kommentieren. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz gerecht wurden. Wir bedauern, dass es mit dem Zimmerwechsel nicht geklappt hat. Unser Personal versucht zu tauschen, wenn Kapazität vorhanden ist, leider war das in Ihrem Fall nicht möglich. Sie haben Recht, die Lage ist perfekt,bis zum Strand von Can Pastilla sind es gerade mal drei Gehminuten. Den bekannten und weitläufigen Strand von Playa de Palma erreichen Sie in zehn Minuten. Der Weg dorthin führt über die sehr schöne und angenehme Strandpromenade von Can Pastilla. Andererseits liegt das Hotel JS Palma Stay in unmittelbarer Nähe des Stadtzentrums. Einen Einkaufsbummel in Palmas bekanntesten Einkaufsstrassen und Fussgängerzonen steht nichts im Weg. Die Kathedrale von Palma erreichen Sie nach einem einstündigen Spaziergang entlang der prächtigen Bucht von Palma Lieben Dank für das Lob an unser Personal und unsere Küche, unsere Buffetauswahl ist abwechslungsreich und wird frisch zubereitet. Beim Frühstück kann man sich von den Showköchen jeden Tag frische Pancakes und Omeletts zubereiten lassen. Es gibt frische Säfte und beim Abendessen finden oft Themenabende statt. Sei es die spanische, italienische mexikanische oder asiatische Küche. Auch hier gibt es eine sehr große Auswahl und auch am Abend wird Showcooking geboten. Unser Essen wird von unseren Gästen sehr gut gelobt, schön, dass wir Ihre Geschmacksrichtung damit getroffen haben. Es tut uns leid, wenn Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten, es sendet Ihnen liebe Grüsse, Hotel JS Palma Stay Team www.jshotels.com

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