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Bianca (46-50)
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
2021 war besser,aber trotzdem noch empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen ordentlichen Eindruck. Nur die „Raucherecke“ direkt vorm Eingang ist nicht so toll. Besonders wenn es windet zieht der Rauch ins Hotel. Die Zimmer sind recht klein, aber da wir den ganzen Tag unterwegs waren, war das nicht so schlimm.


Zimmer
  • Gut
  • Wir sind erst in einem behindertengerechten Zimmer „gelandet“. Leider war das Bad so konzipiert, dass man nur als sehr schlanker Mensch die Toilette benutzen konnte. Beim Duschen setzte man das komplette Badezimmer unter Wasser, da es weder einen Duschvorhang noch einen anderen Spritzschutz gab. Erst auf mehrmalige Nachfrage und Beschwerde gab es ein neues Zimmer mit einem „ordentlichen“ Bad. Ansonsten war das (Doppel)Zimmer in Ordnung, nur fehlte uns das Deckenlicht. Die Matratzen waren auch in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen abends war leider meistens nur noch lauwarm, es sei denn, man hat sich etwas vom „Show-Cooking“ geholt. Das wurde frisch zubereitet. Es gab mehrere verschiedene Desserts und Obst. Morgens gab es zwar frisches Brot, aber leider nur Aufbackbrötchen. Es gab frisch zubereitetes Ei und Pfannkuchen. Obst und Müsli. Die Kaffeeauswahl war sehr groß.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war meist freundlich, aber leider momentan ziemlich überfordert…


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauert je nach Shuttle eine bis eineinhalb Stunden. Man wird nicht direkt vorm Hotel abgesetzt, aber der Weg ist nicht weit (ca. 100 m). Der Strand mit vielen Restaurants und Cafés ist in 2 Minuten zu erreichen und es gibt eine „Einkaufsmeile“.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bianca, zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich auch bei diesem Besuch unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Es ist immer schön, Sie in unserem JS Hotel begrüßen zu dürfen! Bezüglich der Temperatur des Abendessens möchten wir gern anmerken, dass unser Abendessen in Buffet-Form serviert wird und wir wirklich unser Bestes geben, um die Speisen, die frisch aus der Küche kommen, auch so heiß wie möglich zu halten. Wir haben Ihren Kommentar notiert und werden weiterhin alles tun die Speisen so heiß wie möglich zu halten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden dafür sorgen, dass Ihre Anmerkungen ( Raucherecke ) dem Management zur Kenntnis gebracht werden, damit es die notwendigen Anpassungen in den Bereichen vornehmen kann, die Sie in Ihrer Bewertung hervorheben. Bitte zögern Sie nicht, während Ihres Aufenthalts alle Anliegen unserem freundlichen Rezeptionsteam mitzuteilen. Das Hauptziel unseres Teams ist es, unseren Gästen Lösungen bereitzustellen, damit sie einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns genießen können. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit sonnigen Grüßen von Mallorca Ihr JS Hotels Team

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