Sauber und familienfreundlich mit nettem Personal. Gutes Frühstück und Abendessen. Auch ein glutenfreies Essen ist möglich, allerdings nicht unbedingt kindgerecht.

Zimmer

Gut

War kn Ordnung, Nachttischlampe am oberen Stockbett war defekt und konnte nicht repariert werden.

Restaurant & Bars

Gut

Problematisch war leider das Abendessen. Uns wurde schriftlich zugesagt, dass ein glutenfreies Abendessen möglich sei. Hier stimmte das Preis-Leistung-Verhältnis nicht.

Service

Eher gut

Totale Verwirrung bei der Anreise, letztendlich wurde der Fehler aber gefunden und wir wurden auch für entstandene Unannehmlichkeiten entschädigt.

Lage & Umgebung

Gut

Schwimmbad und Kletterhalle fußläufig.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Die Kinder waren total begeistert und der Loungebereich für die Eltern war toll.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2022
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julia
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Julia, wir haben uns sehr über Ihre gute Bewertung gefreut. Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass nicht alles reibungslos abgelaufen ist. Bezüglich der glutenfreien Produkte werde ich nochmal Rücksprache mit dem Küchenchef halten, was hier die Problematik war. Danke, dass Sie uns Ihr positives Feedback mitgeteilt haben, denn dies motiviert unsere Mitarbeiter immer wieder aufs Neue! Herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen Daniela Kapp Front Office Manager

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