Problemlose Anmeldung,sauberes und ordentliches Zimmer,sehr freundliches Personal ( besonders Bar u. Frühstücksraum ),Frühstücksbuffet sehr reichhaltig . Positiv : WC und Bad zwei getrennte Räume ! Sehr guter Anschluß an ÖPNV Negativ : Hotelmappe könnte etwas ausführlicher sein , Bedienung der Klimaanlage für techn. Laien schwierig ( Bedienungsanleitung eine Katastrophe ) . Sicher erwartet man internationale Gäste aber die vorherschende Sprache ist deutsch , dies sollte bei gedruckten Unterlagen berücksichtigt werden .
Bad und WC zwei getrennte Räume , sehr gut !
Uns unserer Sicht ließ das Frühstück keine Wünsche offen . Die Bar ist gut sortiert was die Getränkekarte betrifft .
Nettes und freundliches Personal , im Frühstücksraum sehr aufmerksam und hilfsbereit !
U-Bahn Haltestelle direkt am Hotel , Speicherstadt fußläaufig zu erreichen .
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Moin Rainer, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren, insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service und dem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Wir entschuldigen uns für eventuelle Schwierigkeiten bei der Bedienung der Klimaanlage und werden sicherstellen, dass die Bedienungsanleitung überarbeitet wird. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zur Hotelmappe zur Kenntnis und werden dies intern besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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