Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zimmer in Ordnung und sauber. 2 defekte Nachttischlampen wurden zügig repariert. - Personal freundlich und zuvorkommend - Lage am Hafen mit direkter Anbindung an die U-Bahn - Frühstück bietet keine Highlights, aber in Ordnung - Abendbuffet nicht zu empfehlen! Für den Preis von ca 27 € zum amerikanischen Buffet haben wir uns einiges mehr erhofft. Spare-Ribs, Beilagen, Fisch und selbst Hähnchennuggets teils ungenießbar weil viel zu trocken und/oder schon kalt. Zur Kompensation auch keine Sauce vorhanden
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lars |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin Lars, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zum JUFA Hotel Hamburg HafenCity. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, dem freundlichen Personal und der Lage des Hotels zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Abendbuffet nicht zufrieden waren und einige Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen bezüglich des Abendbuffets an unser Küchenteam weitergeleitet werden, damit wir unsere Qualität verbessern können. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, dass Sie trotzdem eine angenehme Zeit in Hamburg hatten. Wenn Sie in Zukunft wieder in der Stadt sind, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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