Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schick, sehr freundliche Mitarbeiter, tolle Lage, tolle Bar mit guten Cocktails, wunderbare Zimmer, eine schöne Aussicht, gute Verkehrsanbindung
Das Frühstücksbuffet hervorragend- 6 Sonnen! Leider wurde Abendbuffet bei Buchung der Halbpension nicht mehr angeboten, stattdessen eine relativ kleine Menuekarte, die nicht jedermanns Geschmack traf. Das Team selbst war noch nicht eingespielt und es kam zu langen Wartezeiten. Wir favorisieren eindeutig die Buffetform.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | An |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Moin, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten unseres Hotels zufrieden waren und dass wir Ihren Erwartungen größtenteils entsprechen konnten. Wir freuen uns besonders über Ihr Lob bezüglich unseres schicken Ambientes, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und unserer tollen Lage. Es ist schön zu hören, dass Sie die Bar und die Cocktails genossen haben und dass Sie die Aussicht und die Zimmer als wunderbar empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass das Abendbuffet bei Buchung der Halbpension nicht mehr angeboten wurde und dass das Menü nicht ganz Ihren Geschmack getroffen hat. Ihr Feedback bezüglich der Wartezeiten und der Menükarte nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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