Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein Hotel, wo Familien mit Kindern spür- und erlebbar willkommen sind. Vorab durften wir feststellen, dass hier Familien mit Kindern sehr willkommen sind. GRATULATION. Sehr reichhaltige und vielseitige Auswahl beim Frühstücksbuffet. BRAVO.
Die Zimmergrösse war aber minimalst, umsomehr, dass die Erwartungen an ein 3er-Superior-Zimmer doch etwas platzräumiger war. Für zwei Erwachsene und einen Jugendlichen reicht es gerade zur Übernachtung. Bewegungsraum gab es da wahrhaftig nicht. Zum Glück liess es das Wetter zu, die Präsenzzeiten im Zimmer auf einem Minimum zu halten. Letztendlich buchten wir für einen Citytrip. Kissen waren das für uns nicht. Höchstens mit irgend etwas gefüllte Bezüge.
Buchung und alles weitere passt. Personal sehr freundlich. Nicht zu viel, nicht zu wenig. Immerhin scheinen da eine recht grosse Anzahl Menschen ein und aus zu gehen. Zimmerservice wurde während unserer gesamten Aufenthaltsdauer nicht beansprucht. Vielleicht wäre dies auch einmal einen preislichen Ansatz. Warum nicht alle Tage die Tücher wechseln, wenn es keine Anreize gibt? Die Rückmeldung am Abreisetag, dass der Ablauf des Waschbeckens nicht einwandfrei funktioniere, wurde entgegengenommen. Ob dies nach unserem Weggang behoben wurde, entzieht sich unserer Kenntnis. Während unserer Anwesenheit sahen wir keinen akuten Handlungsbedarf diesbezüglich.
Zentral und doch nicht zu zentral. TOP-Anbindung (U4 und Bus 111) an öffentliche Verkehrsmittel. Aber auch mit kurzem Spaziergang (ca. 15 Minuten) zu Fuss gut erreichbar.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | HJ |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin, vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zum JUFA Hotel Hamburg HafenCity. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage und die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel schätzen konnten. Auch Ihr Lob bezüglich des freundlichen Personals und des reichhaltigen Frühstücksbuffets nehmen wir gerne entgegen. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Zimmergröße nicht vollständig zufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig es ist, genügend Platz und Komfort während Ihres Aufenthalts zu haben. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr JUFA Hotel Hamburg HafenCity Team
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