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Stephanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit kleinen Makeln
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist super gelegen in der Hafen City an der Elbe, eine U-Bahn Station ins Zentrum liegt direkt am Hotel. Es ist sehr modern, fast ein bisschen zu modern. Das personal ist durch und durch freundlich, und immer behilflich! Einfach top. Für Kinder ist das Hotel ideal, man merkt einfach, dass es gern Gesehene Gäste sind. Wieder Top!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war gut. Wir haben super geschlafen. Nur die Matratze der Couch für die Tochter war nicht so toll.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war sehr lecker, zu Abend haben wir auswärts gegessen, deswegen kann ich nichts dazu sagen. Nur das Restaurant fand ich nicht so schön. Das hatte für mich Möbelhauskantinenflair. Personal war reichlich da, aber ich fand es irgendwie chaotisch. Kann gar nicht so richtig erklären woran das lag. Die Außensitzgelegenheiten waren herrlich. Also eigentlich 5,5 Sonnen.


    Service
  • Sehr gut
  • Super freundliches und hilfsbereites Personal!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die A1 ist einen Katzensprung entfernt, U-Bahn direkt vor der Tür, Speicherstadt und ElPhi fussläufig zu erreichen. Schöner Spaziergang direkt am Wasser entlang. Das hotel liegt direkt am Wasser. Wenn man Glück hat und ein Zimmer Richtung Elbe bekommt ist es einfach nur herrlich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Speziell für die Kinder gab es einen indoor- Spielplatz und ein großes kletterpiratenboot draußen. Unsere Tochter war begeistert und hätte Stunden mit den anderen Kindern dort verbringen können. Ansonsten gab es nichts weiter, was aber auch nicht erwartet wurde. War schließlich ein Städtetrip.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie, vielen lieben Dank für die tolle und vor allem ausführliche Bewertung. Es freut mich, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ich bin stolz auf mein Team und auf unser Frühstück, daher freut es mich umso mehr, dass Sie beides positiv erwähnen. Die Unannehmlichkeit bezüglich der Matratze auf der Schlafcouch tuen mir sehr Leid und ich möchte mich hierfür vielmals entschuldigen. Haben Sie dies an der Rezeption angesprochen? Klasse, dass Ihrer Tochter unsere "Spielmöglichkeiten" gut gefallen haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin bleiben Sie gesund. Beste Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor