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Dominic (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir kommen trotzdem gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr ordentliches und modernes Hotel. Sehr nettes und professionelles Team. Das Zimmer im zweiten Stockwerk mit direktem Blick auf die Elbe und seitlichem Blick zum Hamburger Hafen ist schon etwas sehr besonderes. Das Badezimmer ist einfach Mega. Das Frühstück ist 4 Sterne üblich und lässt keine Wünsche übrig. Ich werde dem Hotel aber einen Stern abziehen, wir waren mit dem Hund im Hundefreundlichem Hotel, eine eigens eingerichtet Hundeessecke mit 2 Näpfen im Zimmer waren ein nettes Welcome für uns. Aber der Hund darf nicht in Restaurant, das ist wirklich mies. Wir konnten dort also nicht zu Abend essen, und zum frühstücken mussten wir uns aufteilen, da der Hund nicht allein im Zimmer bleiben kann/möchte. Das können andere Hotels besser.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominic
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dominic, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im JUFA Hotel Hamburg HafenCity zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und unser Team gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Zimmer mit Blick auf die Elbe und den Hamburger Hafen sowie unser Frühstück genießen konnten. Wir bedauern jedoch, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren mit unseren Regelungen bezüglich Hunden im Restaurant. Diese Regelungen sind leider notwendig, um die Bedürfnisse aller unserer Gäste zu berücksichtigen. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Einschränkung weiterhin als Gast in unserem Hotel begrüßen dürfen und werden uns bemühen, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity