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Stefan(14-18)Österreich
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2020
Das schlechte Essen
1 / 6

Die Lage war schön. Außerdem war der Schistall großartig. Leider war aber das Essen alles anderere als gut. Die Zimmer waren staubig und das Personal war auch nicht freundlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zu dreckig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Alles tiefgekühlt, teilweise nicht durch.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr aggressiv


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben und für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Ansprüchen offensichtlich nicht genügen konnten. Wir werden die von Ihnen erwähnten Punkte jedenfalls umgehend intern ansprechen, um eventuell aufgetretene Missstände umgehend zu beseitigen. Wir können Ihnen die entgangenen Urlaubsfreuden leider nicht zurückbringen, würden uns aber dennoch sehr freuen, dürften wir Sie bei einem neuerlichen Besuch von der gewohnten Qualität unseres Hauses überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom JUFA Hotel Hochkar

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