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Paul (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2023 • 1-3 Tage • Winter
Für dieses Geld gibt es genüg bessere Alternativen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein Stern für die Lage direkt an der Piste und ein Stern für die Sauberkeit der Zimmer. Den Rest kann man sich wirklich schenken..


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer im 4 OG über der Sauna und das war eine Zumutung. Wir hatten das Gefühl, dass das Zimmer dauernd beheizt wird und konnten dadurch sehr schlecht schlafen. Leider sind wir erst am letzten Tag darauf gekommen, als wir die Sauna besucht haben.. sonst würden wir auf einen Zimmerwechsel bestehen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Zum Teil Chaotische Zustände aufgrund von Personalmangel. Da muss man viel Geduld mitnehmen um irgendwas zu bestellen und danach auch zu bekommen.. Das Personal an sich ist bis auf eine ältere Dame sehr freundlich und ist bemüht..


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist gnadenlos überlastet. Es ist alles irgendwie unorganisiert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist an der Piste und ist daher sehr gut. Wer aber zum Abendessen nicht 15 min ins Dorf fahren möchte, muss sich mit dem hoteleigenen Restaurant zufrieden geben oder im benachbarten Lokal "Kuhstall" einen Tisch reservieren


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, es tut mir leid zu hören, dass Ihr Urlaub nicht so verlaufen ist wie Sie ihn sich vorgestellt haben. Das ist überaus ärgerlich und ich möchte mich dafür entschuldigen. Obwohl wir uns in der Hochsaison befinden, darf so etwas nicht passieren. Ich hoffe das wir uns, bei Ihrem nächsten Besuch, von einer besseren Seite zeigen können. Ich wünsche Ihnen alles gute und bleiben Sie gesund. Ihr Hotel Jufa Laterns