JUFA Hotel Mariazell

Liebe Birgit, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie die ruhige Lage und den gepflegten Außenbereich unseres Hotels zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine friedvolle Atmosphäre zu bieten. Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, dass wir stetig bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, uns weiter zu verbessern und unseren Standard zu halten. Dass Sie das Hallenbad als zu klein dimensioniert ansehen, ist sehr schade - wir sind das einzige Hallenbad im Mariazeller Land. Wir bei den JUFA Hotels bieten nicht nur Hotelgästen die Möglichkeit die Infrastruktur zu nutzen, sondern auch den Einheimischen. Wir sehen uns als Begegnungszone und möchten jedem Gast eine schöne Zeit bieten. Wir freuen uns, dass die Mariazeller die Schwimmkurse bei uns abhalten, um auch den Kindern das schwimmen beizubringen. Als Sicherheitshinweis finden Sie in der Badeordnung den Hinweis, dass das Laufen im Badebereich nicht gestattet ist - wir verstehen natürlich, dass es durchaus gefährlich sein kann und sind bemüht, den Pfützen Abhilfe zu schaffen, was uns bei Ihnen offenbar nicht gelungen ist. Dass Sie mit unserer Belüftung nicht zufrieden sind, finden wir ebenso schade- gerne können sie sich beim nächsten Mal an unser Rezeptionsteam melden, dann können wir nach einer passenden Lösung suchen. Wir hoffen sehr, dass diese Kritikpunkte Ihren Aufenthalt bei uns nicht zu sehr getrübt haben und würden uns über eine neuerliche Chance sehr freuen, Liebe Grüße vom JUFA Hotel Team