Aus DeutschlandZimmer lag nicht um Hotel direkt und erinnerte an eine Jugendherberge. Das Zimmer war schon alt, aber sauber. Zimmer Fenster leider so tief, dass man nachts nicht öffnen konnte. Luftzufuhr war leider schwierig. Die Dame am Empfang konnte? Uns kein Zimmer im 1 stock anbieten. Am nächsten Tag haben wir aber gehört, dass es sehr wohl möglich gewesen wäre im Nebenhaus. Das ist kein Service. Daher empfehlen wir das Hotel nicht
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marianne |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Marianne, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem JUFA Hotel Murau nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Lage und Ausstattung Ihres Zimmers hatten. Unser Ziel ist es, eine positive und komfortable Erfahrung für jeden Gast zu bieten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Dominik Egger
