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Lena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Winter
Erstes und Letztes Mal.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Preis- Leistungsverhältnis zu hoch. Unfreundliche Dame an oder von der Rezeption. Mangelhaftes Frühstück. Nicht wie auf den Bildern dargestellt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war eher alt, wir waren auch in getrennten Gebäuden mit unseren Freunden. Das Bett sehr unbequem und man hatte bei jedem mal drehen das Gefühl, dass es gleich zusammen bricht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten nur ein Angebot mit Frühstück. Hier war das Angebot sehr gering und aufgefüllt wurde weder Brot, Wurst, Käse oder Eier, was leer war war leer. Haben uns für unterwegs 2 Brötchen geschmiert und eine Banane gerichtet wurden dann beim raus gehen darauf aufmerksam gemacht, dass dies ein Buffet zum hier essen ist und ein Lunch Paket stolze 7€ kostet und das obwohl man das Frühstück ja bereits bezahlt hat finde das eine UNVERSCHÄMTHEIT.


    Service
  • Eher schlecht
  • Putzen wird hier nicht sehr groß geschrieben. Handtücher wurden nicht gewechselt, obwohl sie auffällig auf dem Boden lagen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Lena! Vielen Dank, dass Sie sich für Ihre Bewertung Zeit genommen haben! Wir finden es sehr bedauerlich, dass Sie sich in unserem JUFA Hotel nicht wohl gefühlt haben. Dass die Zimmerreinigung nicht dem gewohnt hohen JUFA Qualitätsstandard entsprochen hat, tut uns sehr leid. Zu den Stoßzeiten kann es leider zu kurzen Wartezeiten beim Nachlegen am Buffet kommen. Das Mitnehmen von Speisen vom Frühstücksbuffet ist bei uns nur gegen einen Aufpreis gestattet. Unser Frühstücksbuffet hat von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr geöffnet. In dieser Zeit ist es möglich, so viel und so oft zu Speisen wie Sie möchten. Dass Sie unsere Rezeptionsmitarbeiter als unfreundlich empfunden haben, bedauern wir sehr. Wir sind stets bemüht unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir wären sehr erfreut, wenn wir Sie dennoch auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr JUFA-Team Murau