Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren mit einer Schule vor Ort und eine wirklich große Gruppe. + Die Leute an der Rezeption waren freundlich und Hilfsbereit - Für das Lagerfeuer wurden wir aufgefordert "das Holz einfach im Wald zu sammeln". Das ist inakzeptabel. Denn: 1. Jeder Wald ist im Eigentum von irgend jemanden. Wir werden also zum Gesetzesbruch aufgefordert. 2. Da es am Vortag geregnet hat war das Holz nass und nur schwer brennbar - mit großer Rauchentwicklung 3. Wir wurden von Leuten die uns begegnet sind angesprochen, ob wir mit dem Eigentümer gesprochen haben: "des kennts doch ned machen, einfach das Holz mitnehmen. Da müssts doch zerst fragen." Erstens haben die Leute recht. Zweitens: wem gehört denn nun der Baum, dessen Holz wir nahmen. 4. Wir sollten doch gerade bei den Schüler eine Vorbildwirkung haben. Einfach mitnehmen, was man braucht ist das falsche Signal. Wir nehmen ja auch kein Inventar vom Jufa mit, nur weil wir es brauchen können. Schon im Vorjahr habe ich das Problem mit dem Betreiber besprochen. Seine Antwort: "Das machen alle Schulklassen bei uns so, das geht schon". Heuer habe ich das Problem noch einmal an der Rezeption und im Vorfeld am Telefon besprochen. Andere jufas (z.B. Mariazell) stellen Holz gegen eine kleine Gebühr bereit und arbeiten mit Bauern aus der Umgebung zusammen. Das scheint da nicht zu klappen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Swen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches einen wertvollen Beitrag zu unserer Qualitätssicherung darstellt! Wir möchten uns vorab bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Sie haben Recht, dass die beschriebene Vorgehensweise in Bezug auf „Holz sammeln“ des JUFA Veitsch nicht korrekt war. Wir haben dieses offensichtliche Fehlverhalten mit dem Team vor Ort besprochen, welches diese Empfehlung an Sie anscheinend nicht wirklich durchgedacht hat. Wie Sie auch von anderen Häusern berichten, stellen wir im Normalfall gerne gegen einen kleinen Unkostenbeitrag Holz zur Verfügung und auch im JUFA Veitsch wurde bereits eine entsprechende Lösung veranlasst. In Zukunft kann das JUFA ebenfall auf einen eigenen Holzbestand für die Gäste zurückgreifen. Wir möchten uns nochmals für den wertvollen Hinweis bedanken und hoffen, Sie recht bald wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr JUFA Team
