Hotel wird mit Hallenbad beschrieben , was auch vorhanden ist. Es ist aber öffentlich und so war ab Montag natürlich viel los. Auf der einen Seite vom Becken fand Schul-schwimmen statt , die andere hälfte wurde benutzt für andere Kurse ( Baby-Schwimmen, Aqua-Arobic usw.) Sauna war für Kinder gar nicht nutzbar, da erst ab 16 Jahre Zutritt war. Dazu kam noch, damit zwei Schulklassen anreisten, ca. 80 Kinder mit Betreuern . l
Geschlafen haben wir alle ( 5 Personen ) eher schlecht, Matrazen waren zu weich.
Frühstück war ganz ok, Abend essen war enttäuschend, weil wir von österreischischen Hotels anders gewohnt waren. Kindergericht war leider immer nur eins vorhanden (Nudeln).Erwachsenenessen bestand aus Nudeln, einer Fleischsorte mit Kartoffeln oder Pommes und noch etwas Salat , Getränke mussten auch bezahlt werden . Was bei 5 Personen 2 Erw. 3 Kids aus einem Bier und 4 Cola bestand und immer ca. 15 Euro betrug ( kein Unterschied zw. Hotelgast und Bistro/Badebesuchen) . Kennen wir auch anders. Waren eine Nacht bloß 7 Hotelgäste da wurde uns erklärt , damit da nicht extra gekocht wird , sondern wir uns im Bistro was zu Abend heraus suchen sollten. NoGO!
Service gab sich große Mühe , konnten aber unseren Urlaub aber auch nicht mehr retten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Großer Kinderspielplatz , Tennisplätze nutzbar, Fussballplatz, Vollyballfeld, Bad wie schon beschrieben
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Marcel! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so ausführliches und aufrichtiges Feedback zur Ihrem Aufenthalt bei uns im JUFA Hotel genommen haben. Wir finden es wirklich äußerst bedauerlich, dass wir Sie nicht von unserer Qualität überzeugen und Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir sind ein Drei-Sterne-Hotelbetrieb mit der Möglichkeit Halbpension zu buchen. Ein All Inclusive Angebot gibt es bei uns im Hotel nicht, somit sind die Getränke beim Abendbuffet auch nicht inkludiert, was dem internationalen Hotelstandard entspricht. Es gibt jedoch die Möglichkeit, sich am Buffet mit Wasser zu versorgen. Auch unsere Matratzen entsprechen einem sehr hohen Standard und wir versuchen hier einen guten Mittelweg zu gehen. Es ist schwierig, es hier allen Gästen recht zu machen, da jeder andere Bedürfnisse hat. Bezüglich unseres Abendbuffets erhalten wir von unseren Gästen in der Regel sehr viel positives Feedback, wir werden die Speisepläne aus diesem Zeitraum aber selbstverständlich nochmals überprüfen und gegebenenfalls mit unserem Küchenteam besprechen und für die Zukunft Alternativen ausarbeiten. Bei unserem Hallenbad handelt es sich um ein für die Öffentlichkeit zugängliches Bad, welches unseren Hotelgästen selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung steht. Die diversen Kurse wie Babyschwimmen und Aqua-Aerobic finden einmal wöchentlich für ein bis zwei Stunden statt und als öffentliches Bad kann dieses selbstverständlich auch von der ortsansässigen Schule genutzt werden. Auch bitten wir um Verständnis, dass die Sauna nur für Erwachsene Personen zugänglich ist. Diese soll ein Wellness- und Ruhebereich zum Entspannen sein, aus diesem Grund gibt es diese Regelung, die bisher auch nie ein Problem für unsere Gäste dargestellt hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem JUFA Hotel und dem Team noch eine Chance geben, Sie von unserer top Qualität zu überzeugen und wir Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA-Team Veitsch


