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Melanie (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Mangelhafte Sauberkeit - großer Indoorspielplatz
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großer Indoorspielplatz-leider nichts für Kleinkinder Rezeption-unfreundlich, hat uns nicht ausreden lassen Zimmer teilweise NICHT sauber - unter der Matratze vom Kinderbett waren alte Rosinen Frühstücksbuffet war in Ordnung Abendbuffet nicht aufregend


Zimmer
  • Schlecht
  • Alte Rosinen unter der Matratze! Ekelhaft!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück ok Abendessen naja


    Service
  • Eher schlecht
  • Unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind nur etwas überrascht, da dies absolut nicht zu unserem Standard passt. Vielleicht lässt du uns gerne nächstes Mal gleich vor Ort Bescheid wissen, was wir tun können, um uns deiner Meinung zu Verbessern? (Abendessen, Unfreundlichkeit) Ebenso dürfen wir hinzufügen, dass der Indoor-Spielplatz beim Eingangsbereich bereits einen separaten Raum für kleinere Kinder zur Verfügung stellt. Bezüglich der Rosinen möchten wir unsere Entschuldigung für dieses übersehene Fauxpas aussprechen - wie bereits erwähnt, nicht unser Standard. Wir werden dies aber sehr wohl mit unserem Housekeeping besprechen. Die Hotelleitung würde sich auch sehr freuen, persönlich von euch zu hören. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit die Erfahrung mit uns zu verbessern und einen möglichen nächsten Aufenthalt wunderbar(er) zu gestalten. beste Grüße, euer JUFA Hotel Weiz ***s Team