Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Arbeiter wahren sehr unfreundlich, Personal Mangel ohne Ende. Über Besetzung an Besucher. Personal Einstellung, freundlich zu Urlauber sein, denn die wollen sich erholen und nicht aufregen...
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Mann musste immer wieder sagen das die Zimmern gereinigt werden sollen.staub wurde nie gewischt. Die erwarten jedesmal Trinkgeld um richtig zu putzen.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Es lagen am Pool Rand Essens Reste. Kinderbecken wahren alle zwei Tagen mit Kot beschmiert und keiner hat sich drum gekümmert, trotz allem Beschwerden. Pools wurden nicht täglich gereinigt, es war oft ein Öl Sicht zu sehen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Die Trennung von inländischen und ausländischen wahren nicht zu übersehen . Das kotzte mich an.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Alle wahren arrogant,unfreundlich, haben Leute in Kategorien aufgeteilt. Ein Arbeiter hat uns erzählt das es vorgeschrieben ist. Also für mich und meine Freunde, Familie ist das Hotel Tabu...
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinder hatten kein Spass mit der Animation. Die Kinder wurden von der Betreuung einfach losgeschickt.
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Geäst Im Auftrag unseres Unternehmens möchten wie Sie recht Herzlich für ihre Bewertung bedanken Es tut uns leid dass Sie nicht zufrieden waren mit unsere Leistungen. Wissen Sie dass wir im unsere Hotel ein selbstständig Ingenieur haben, Die jeden Tag unseres Pools kontrolliert? Es könnte deshalb nicht so sein dass der Pool nicht sauber war. Auch Dürfen der geäste keins essen mit nehmen ins Wasser. Der Zimmerern werden jeden Tag gezaubert durch ein Damen machen und danach kontrolliert durch Chef Order Manger. Das Animation Team organisiert 6 Tage in der Woche ein Tages Programme und mini Disco für der Kinder. Wir bedauern, dass Sie unsere Mitarbeiter als unfreundlich erlebt haben weil Gästefreundlichkeit sehr wichtig ist für uns. Es tut uns leid dass Sie sich nicht gemeldet haben am die geäste Beratung. damit wir einige Ihrer Probleme in den für orte lösen können. Ihre Meinung war uns sehr richtig weil wir stets bemüht sind unseren Gästen einen schönen Urlaub zu gestalten. Mit Freundlichen Grüßen. Kahya Hotel Resort Aqua & spa Leitung
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