Aus ÖsterreichDie Anlage ist schön aber jetzt kein überdrüber Hotel! Das Essen lässt mehr als zu wünschen übrig! Jeden Tag zu jeder Mahlzeit das Gleiche Menü. Es gab nur Fleisch in Eintöpfen! Kein Tag gab es gegrilltes Fleisch! Nur Geflügel! Es wurde mit billigen Zutaten gekocht! Ganz schlimm ist das Besetzen von Liegen am Pool! Man darf zwar vor 7.30 nicht reservieren und nicht länger als 1 Stunde weg bleiben aber da schaut kein Mensch drauf! Zum Teil lagen div. Schwimmtiere 2 Tage auf den gleichen Liegen! Entweder gibt es die Vorschrift nicht oder es muss vom Personal wirklich wie angedroht entfernt werden! Es mangelt auch überall an Personal, sodass sie dann, z.b. im Restaurant, so unfreundlich wegen Überarbeitung abräumen dass man sich nicht willkommen fühlt. Es wird auch generell erst abgeräumt wenn die Kellner denken DIE SOLLTEN SCHÖN LANGSAM GEHEN! Sehr schade! Die Zimmer waren wie beschrieben und OK! Aufzüge sind ein Desaster. Für soviele Menschen über 7 Stockwerke gab es nur 2 Hauptaufzüge und 1 Nebenaufzug und musste egal wann ewig warten.
Die Zimmer waren wie beschrieben und auch recht sauber. Wir hatten ein FZ mit Verbindungstür.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yeliz |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Yeliz, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Holidaycheckseite. Oberste Priorität der Kahya Resort Aqua & Spa Hotel ist Gaestezufriedenheit, um allen Wünschen und Anforderungen auch in der Zukunft gerecht werden zu können, freuen wir uns über alle Rückmeldungen, welche wir von unseren Gaesten erhalten. Jedoch möchten wir diese Gelegenheit nutzen um Ihnen mitzuteilen dass unser Personel staendig geschult werden. Sie geben sich auch Mühe um alle unsere Gaeste zufrieden zu stellen.Ihre allgemeine Unzufriedenheit mit unserem Hotel bedauern wir sehr. Es gibt sehr viel Auswahl beim Essen und ist Abwechslungreich. Wir haetten uns jedoch gefreut, wenn Sie Ihre Desillusion vor Ort gemeldet haetten, damit wir schnellstmöglich eine Lösungen finden könnten, um Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Aber wir werden dennoch Ihren Kritik ernst nehmen. Wir danken Ihnen für Ihren Verbesserungsvorschlag. Mit freundlichen Grüssen Kahya Resort Aqua & Spa Hotel Management
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