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JJJJM (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht über das Hotel.
1,0 / 6

Allgemein

Die Zimmer sind unhygienisch sowie die Badezimmer. Von dem Essen haben wir Durchfall bekomm. Wir mussten unseren essentisch selbst abräumen und neu eindecken. Die Kinder Aktivitäten muss man als Deutscher Bürger bezahlen wo Türkische Bürger es kostenlos bekomm z.b 10min Hüpfburg 3€ oder 15min mit dem Elektro Auto 5€. Es heisst das Hotel ist kinderfreundlich davon merkt man nix. An der Info kann man dir nicht wirklich weiterhelfen so das man sich selbst um die abreise kümmern muss. Egal was man im Hotel an Aktivitäten machen wollte man musste ein Volles Potmane haben. Die Sauberkeit im Hotel war auch nicht super. Meine Familie hat sich mit Streptokokken angesteckt und müssen nun in Deutschland behandelt werden weil sie in dem Hotel Ausschlag bekomm haben sowie Durchfall. Aber der Deutsche Arzt kommt erst wen man in Vorkasse geht pro Kind 50€. Ich bin enttäuscht über das Hotel und empfehle es nicht weiter


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ca 2 Stunden Fahrt bis zum Hotel


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:JJJJM
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte JJJJM, wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten Wissen Sie dass wir im unsere Hotel ein selbstständig Lebensmittelingenieur haben, Die jeden Tag unseres Essen kontrolliert? wenn nötig, können wir die offiziellen Rapporten zukommen lassen. Darüber hinaus ist die Tatsache dass wenn Sie krank geworden sind wegen unseres Essen dann sollten mehr Gäste dieses Problem haben, und dass ist nicht der Fall. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl haben, dass wir Türken begünstigen. Die Nationalität spielt für unser Hotel keine Rolle alle geäste sind uns wichtig. Der Hüpfburg gehört aber nicht zum Hotel, aber jeden Dienstag um 14:45 Uhr haben wir vielen Hüpfburg am Garten für erwachsenen und Kinder inklusive. Ein Tag für abreise bekommen wir eine Fax Order Mail von Agentur mit der Transfer Informationen. Diese machen wir frone am Repetition in eine Mappe. Wann um 19:00 Uhr der Informationen noch nicht gibt dann kann unsere geäste Betreuung de Agentur für sie anrufen. Streptokokken sind Bakterien. Sie zählen zur ganz normalen Bakterienflora des Menschen. Angesiedelt sind sie vornehmlich in den Bereichen des Mund- und Rachenraums, des Darms (https://streptokokken-magazin.de/) dies bedeutet, dass Sie es im Flugzeug, Bus oder im Grunde überall bekommen können. İns Hotel haben wir ein kranken Schwester er ist inklusive aber ein Arzt kostet extra dies hängt von Ihrer Versicherung ab, einige Versicherungsschutz arztkosten. Ihre Meinung war uns sehr richtig weil wir stets bemüht sind unseren Gästen einen schönen Urlaub zu gestalten. Wir haben uns Notizen über ihre Ratschläge genommen Mit Freundlichen Grüßen. Kahya Hotel Resort Aqua & spa Leitung