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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Kahya Resort zum 3ten mal sicherlich nicht
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren nach 2015 das 2te mal im Kahya Resort ,nach dem heutigen Stand auch das letzte mal .Hatte das Hotel schon letztes Jahr im Herbst gebucht für Sommer 2016 weil wir sehr zufrieden waren und erstmalig ein Hotel zum 2ten mal hintereinander buchten .Durch Zufall bin ich bei einem kleinen Reiseveranstalter auf Info gestoßen das es eine Hotelerweiterung geben soll ....mein Anbieter angeschrieben (FTI) .....haben keine infos über Erweiterung ....Manager des Hotels angeschrieben ....dieser antwortete relativ schnell aber ...aber was der mir schrieb war auch nicht wirklich der wahrheit entsprechend....neuer Fitnessraum ..(war der alte ),zusätzliches Restaurant ,(Fehlanzeige).....zusätzlichen Pool ....diesen gab es ...sollte ein Ruhepool sein nur für Erwachsene ... was auch nicht kontroliert wurde mehr kinder als Erwachsene im Pool...Das Restaurant war viiiiel zu klein ist ausgelegt auf Stand vom letzten Jahr und nicht mit dem Neubau was 150 zusätzliche Zimmer ausmachen...und dieser Neubau wird weder bei den meisten Reiseanbieter erwähnt noch gibt es Bilder von im selbst in der offizielen Seite vom Kahya Resort ....ach noch was zu den Kellnern ....letztes Jahr ....alles bestens ...wurden am Tisch mit Getränken bringen bedient ....habe kein Problem meine Getränke selber zu holen aber was sich einige erlaubten war schon echt frech .....standen lieber zu dritt zusammen ...flachsten zusammen ,,,oder dattelten mit ihren Handys...Chefkoch vom letzten Jahr war leider auch nimmer da was ein Qualitativer Rückschritt beim Essen war.


Zimmer
  • Eher gut
  • Reinigung der Zimmer war gut ....Handtuchwechsel klappte gut , gab keine Reklamation


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant nicht ausgelegt für Hotel mit Neubau (zusätzlich 150Zimmer )....wer nicht direkt 19 uhr zum Abendessen ging hatte keine chance Tisch zu bekommen ....Warteschlangen beim Essen waren die Regel ....wenig abwechslungsreich ...Nachtisch ....na ja ....nicht wirklich der burner


    Service
  • Schlecht
  • Kellner waren entweder lustlos ,überfordert oder beides ....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist direkt am Meer nur getrennt durch eine Straße die durch einen Tunnel erreichbar ist.Liegen am Meer zu wenig vorhanden


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ralf, wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken. Es freut uns immer um unsere Stammgäste wieder zu begrüßen dürfen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Kritiken und Anregungen an, dadurch können wir eine Verbesserung unseres Produktes gewährleisten. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, natürlich wenn Sie uns diese Chance bieten. Mit Freundlichen Grüßen. Kahya Hotel Resort Aqua & spa Leitung