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Tatjana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Mehr Schein als sein!
2,0 / 6

Allgemein

Einen herzlichen Empfang stelle ich mir anders vor! Wir kamen um 14:00 Uhr an, sollten unsere Koffer in der Lobby abstellen und erstmal Essen gehen, da man erst sehen wollte ob das Zimmer ok ist?! Das kam uns schon seltsam vor....Da fing das Grauen erst an! Massen an manierlosen Einheimischen bestürmen das Büffelt, dann beginnen regelrechte Fressorgien. Teller werden abgeräumt bevor man fertig ist.Essen ist aufrunden der mit bis zu 10 Mann Warteschlange kalt wenn man am Tisch sitzt. Tische sind morgens noch versifft vom Abendessen, Dreckiges Geschirr!!! Einheimische werden vom Personal bevorzugt behandelt! Wir hatten tagelang Blätter und Pappe im Pool! Jeden Abend die gleiche Kindervorstellung! Eine Kinderanimation hat garnicht stattgefunden! Dreckige Flure und ein ständig defekter Aufzug! Jeden Tag der gleiche Nachmittagssnack! Fettig frittierter Teig mit Nutella......die Liste lässt sich noch endlos weiterführen! Wir sind sehr enttäuscht!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Ausstattung des Zimmers war gut, leider verschlechterte sich zunehmende die Sauberkeit. Es wurde weder gesaugt noch gewischt! Noch nicht einmal der Aschenbecher auf dem Balkon wurde geleert! Die Betten lieblos gemacht....


    Service
  • Schlecht
  • Das würde hier den Rahmen sprengen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Umzingelt von Armut, Baracken und einer Hauptstraße direkt vor der TÜRE!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tanja, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen auch wenn sie nicht zufrieden waren mit unsere leistungen. Ihre Meinung war uns sehr richtig weil wir stets bemüht sind unseren Gästen einen schönen Urlaub zu gestalten. Wir haben uns Notizen über ihre Ratschläge genommen. Mit Freundlichen Grüßen. Kahya Hotel Resort Aqua & spa Leitung