Zimmer top sauber, freundliches Personal, alles andere war sehr enttäuschend. Es befindet sich abends kein Arzt im Hotel, obwohl man 7/24 sagt. Zwei mal ist das Strom ausgefallen, ab 0.00 Uhr werden die getränke kostenpflichtig oder man bekommt gar keine getränke. Abends gibt es keine besondere vorstellungen. Die armen Touristen werden in dem Hotel richtig abgezockt. Habe leider selber miterleben müssen das man ein Touristen eine Zeitung für umgerechnet 15€ verkauft wurde!!!
Ekelig
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gökmen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Nila, wir bedanken uns für Ihren Besuch, sind jedoch enttäuscht das wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Im Hotel befindet sich bis spät abends eine Krankenschwester die bei Bedarf jederzeit einen Arzt rufen kann. In der Nacht kann Ihnen da selbstverständlich die Rezeption behilflich sein. Aufgrund der hohen Belastung des Stomnetztes kann es einmal zu Stromausfällen kommen. Dies kann Ihren Urlaub aber nicht beeinträchtigt haben da sich nach wenigen Sekunden ein Generator zur Stromversorgung zuschaltet. Entsprechend unserem Hotelkonzept welches man bereits vor der Buchung auf unserer Homepage und auch auf der Seite von HolidayCheck nachlesen kann, bieten wir unser all inklusive System bis 24 Uhr an. Dies bedeutet das die Getränke nach 24 Uhr gegen Gebühr sind. Es werden jeden Abend von unserem Animationsteam Abendshows und auch eine Beachparty angeboten und wir bedauern das diese nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. In unserem Hotel- Supermarkt werden auch deutsche Zeitungen angeboten. Beispielsweise wird die "Bild" Zeitung dort für 5 Türkische Lıra verkauft. Dies sind umgerechnet etwa 1,50€. Möglicherweise haben Sie da bei den anderen Gästen etwas falsch verstanden. Es ist möglich das die Waren direkt im Hotel etwas teurer angeboten werden aber immernoch zu fairen Preisen. Wir wünschen Ihnen bei Ihren weiteren Urlaubsreisen alles Gute. Ihr Hotelmanagement Kahya Resort Aqua & Spa


