Wir sind als Familie mit 3 Kindern schon seit Jahren erfahrene Türkei-Urlauber und nun zum ersten Mal in diesem Hotel gewesen. Um es vorweg zu nehmen: Wir empfehlen dieses Hotel weiter, auch wenn es dieses Mal definitiv Punkte gab, die uns nicht gefallen haben. Da wir aber keine notorischen Nörgler sind, sind diese Punkte für unseren Geschmack nicht so sehr negativ ins Gewicht gefallen. Das Hotel an sich ist sehr schön und definitiv in einem guten Zustand und hat 5 Sterne absolut verdient, Allerdings muss man wissen, dass im Sommer (Juli?) diesen Jahres ein neues zusätzliches Gebäude mit 500 zusätzlichen Betten eröffnet wurde. Dies führt nun dazu, dass bei Vollbelegung (und das Hotel war während unseres Aufenthaltes nahezu oder sogar vollständig belegt) statt vorher 800, nun 1.300 Personen zu den Essenszeiten versorgt werden und tagsüber am Pool und am Strand ihren Platz finden müssen. Dies führte das Hotel und dessen Personal täglich an die Belastungsgrenze und darüber hinaus... Wenn man aber mit den türkischen Gepflogenheiten vertraut ist, kann man sehr gut damit leben und damit umgehen. Und bei diesem Preis-Leistungsverhältnis ist jegliches übertriebenes Meckern sowieso unangebracht.
Die Zimmer im Hotel sind sehr sehr schön! Wir erlebten bei unserer Ankunft die freudige Überraschung, dass wir trotz gebuchtem Familienzimmer eine Familiensuite zugeteilt bekamen. Diese war sehr geräumig, hatte eine Wohnecke und zwei Bedezimmer. Das Highlight im Bad war die riesige begehbare Dusche mit "Regenfunktion". Das sind halt diese "Kleinigkeiten", die einen solchen Urlaub zum Traumurlaub machen. Die Betten waren super bequem und nicht durchgelegen. Sogar das Zustellbett fürs dritte Kind war kein (sonst übliches) Klappbett, sondern eine super bequeme und große Schlafcouch. Der Safe im Zimmer kostete 2 Euro pro Tag extra. Der Zimmerservice war perfekt. In den 2 Wochen wurde täglich gereinigt und die Handtücher gewechselt. In diesem Zusammenhang: Der Weg ins Zimmer (4. Stock) war über lediglich 3 Aufzüge zu erreichen. Diese waren in ihrem Betrieb auch noch relativ langsam (und manchmal auch defekt), so dass man oft längere Wartezeiten vor dem Aufzug hatte. Für einen entstressten Urlaub nicht total schlimm, aber hier sollte das Hotel über eine Abhilfe nachdenken.
Wir haben schon viele Hotels in der Türkei besucht, und wir können sagen: Das Essen war einfach genial! Wer hier meckert, lebt in einer Traumwelt oder verkennt das bereits angesprochene gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer Kaviar will, muss auch tiefer in die Tasche greifen... Hier gab es: Immer frisches Essen, bei jedem Essen Live-Cooking, immer abwechslungsreich, geschmacklich super! Prima!
Das Personal, mit dem wir zu tun hatten, war durch die Bank weg freundlich und hilfsbereit. Für alle Vorredner, die sich hier beschwert haben, rufe ich den alten Grundsatz in Erinnerung: Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es zurück! Aus den oben genannten Gründen (Neueröffnung eines Gebäudes mit 500 zusätzlichen Urlaubern bei (wahrscheinlich) nicht aufgestockter Anzahl an Personal) waren die Mitarbeiter oft nicht in der Lage, der anfallenden Arbeit (vor allem in den Restaurants) gerecht zu werden. Herzlichen DANK noch einmal an die beiden Kellner Emin und Eyüphan im Hauptrestaurant, die uns bei jedem Abendessen sehr gut versorgten, so dass wir z. B. auch nie an der Getränketheke anstehen mussten! So macht Urlaub Freude! Liebe Hotelleitung: Gebt diesen DANK bitte weiter!
In der Umgebung des Hotels ist nicht viel los. Das weiß man aber auch schon bei der Buchung und muss überlegen, ob einem das genehm ist oder nicht. Vor dem Hotel liegt die vielbefahrene Küstenstraße. Mit dem Dolmusch kann man für ein paar Euro von dort ins knapp 20 km entfernte Alanya fahren (wenn man es möchte). Die Fahrt vom Flughafen (Alanya-Gazipasa) zum Hotel dauert normalerweise ca. 45 Minuten. Wenn der Reiseveranstalter allerdings mehrere Hotels ansteuert und man selbst weiter unten auf der Hotelliste steht, kann sich der Transfer allerdings, wie in unserem Fall, erheblich in die Länge ziehen... Vom ca. 100 km entfernten Flughafen Antalya aus dauert der Transfer natürlich deutlich länger (wissen wir aus früheren Urlauben).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam war eher unaufdringlich und zurückhaltend, aber stets present. Wer wollte, konnte täglich (außer sonntags) an den üblichen Sport- und Freizeitangeboten teilnehmen. Gut gefallen haben uns die Highlights der Woche, wie z. B. die große Schaumparty oder die Poolparty! Abends gab es im Amphietheater jeden Abend eine andere Show - seichte Unterhaltung - aber immer ansehnlich und nie schlecht! Die Kinderdisko dagegen haben wir auch schon besser erlebt. Es wurde wenig auf die Kinder eingegangen, aber das ist wohl eher den Erwachsenen als den Kindern aufgefallen...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Jörg, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Sollte Ihr Weg Sie erneut zu uns führen hoffen wir, dass wir Sie noch einbißchen mehr von unserem Haus und unseren Service überzeugen können, so dass wir von Ihnen die volle Punktzahl erhalten. Andernfalls sind wir Ihnen sehr verbunden, wenn Sie uns ganz offen Ihre Verbesserungswünsche zukommen lassen. Selbstverständlich geben wir İhr Lob und İhre lieben Worte an Kellner Emin und Eyüphan weiter. Mit Freundlichen Grüßen. Kahya Hotel Resort Aqua & spa Leitung


