Kaliakra Mare

Schöne Zimmer, super Bett, tolle Lage, super nettes und sehr freundliches Empfangsteam! Vom Service waren wir sehr überrascht, denn den gabs einfach mal nicht. Die Kellner dienen lediglich zum Tisch abräumen. Ansonsten ist alles Self Service. Die Getränke holt man sich an den zwei Bars bei den muffeligen Bar Mitarbeitern, für die Lächeln einen Art Gesichtsunfall bedeutet. Generell fehlt es den Mitarbeitern (bis auf das Empfangsteam) extrem an Freundlichkeit. Selbst wenn man zu einem MA Hallo oder guten Morgen als Gast sagt, kommt bei den meisten nichts zurück. Ein von alleine Grüsse wird eher nicht in Betracht gezogen. Gäste sind ja auch sooooooo nervig.... genau das ist das Gefühl, was bei uns ankam. Die Zimmer und Badezimmer sind renoviert und echt super toll!! Die Bars, speziell die Poolbar hätte das durchaus auch nötig. Ebenso der Aussen-koch-Bereich. Schön wäre auch, wenn die Mitarbeiter ab und zu mal die Glasscheibe der Eistruhe reinigen würden. Mein Mann holte ein Eis mit den Worten „ich hab nur eine Kugel, denn ich bin mir nicht sicher ob unser Immunsystem mehr verträgt“ Das Buffet/Restaurant innen war allerdings sauber. Im Grossen und Ganzen hatten wir für den Preis nicht viel erwartet. Zimmer und Lage und auch das Essen haben diese Erwartungen übertroffen. Getränke waren wie Erwartet (obwohl ich zumindest zum Frühstück auf nem richtigen Kaffee gehofft habe). Der Service ist echt unterirdisch! Und die Mitarbeiter (nochmal;-): bis auf den Empfang) Sollten wirklich gefragt werden, ob sie weiter in der Gastronomie arbeiten wollen. Und ans Management: sparen in allen Ehren, aber ein Kaffee aus Bohnen kostet nun auch nicht die Welt!! Eine Weiterempfehlung ist eher ein vielleicht.

Super gemütlich, sehr gute Betten. Die Zimmer sind renoviert, sehr hübsch gestaltet. Minibar ist vorhanden. Sehr grosser TV mit online Empfang. Wir konnten über Netflix mal einen Film anschauen, was wir super gut fanden. Badezimmer ist neu, auch sehr hübsch. Mit Handtüchern wird etwas gegeizt und es gibt keinen Föhn! Diesen habe ich mir an der Rezeption geben lassen. Toll ist die grösse des Badezimmers!

Nun gut, man bekommt halt die 0815 All in Getränke. Kein Saft, keinen richtigen Kaffee, nur Syrup Zeug mit Wasser aus dem Spender. Alkohol technisch ist es jetzt auch keine Reise wert, aber da wir eh kaum was trinken, war es uns wurscht. Das Essen war in Ordnung. Man versucht die Buffets abwechslungsreich zu gestalten. Das Essen war frisch (bis aufs Brot teilweise) und es hat auch geschmeckt. Man findet in jedem Fall etwas. Positiv war das frische Obst!

Das Personal am Empfang und Rezeption ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Ansonsten ist Lächeln wohl eher ein Gesichtsunfall. Man kann noch nicht mal sagen, dass jemand unfreundlich war, eigentlich würde Gleichgültig als Beschreibung am besten dienen. Alles ist Self Service. Nicht einmal beim Mittag oder Abendessen werden Getränke serviert. Die „Kellner“ stehen lediglich zum Tisch abräumen bereit. Die Bar Mitarbeiter machen ihren Job, aber auch hier mangelt es an Freundlichkeit! Ich wollte zwei Gläser mit aufs Zimmer nehmen, da wir keine hatten und wurde erst verhört, dann belehrt, dass ich diese wieder an die Bar bringen müsste, da sie zu wenig Gläser hätten.... rein vom Service müsste ich das Hotel als richtig schlecht einwerten!

Direkt am Strand

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Wir wollten Strand und Meer und das haben wir auch bekommen :-)