Kamezí Boutique Hotel Villas

Waren jahrelange Stammgäste und waren immer sehr zufrieden. Der Service war immer ausgezeichnet - ja teilweise sogar übertrieben gut - doch dieses Jahr verhielt sich leider alles anders.

Größe sehr angenehm. Zustand und Ausstattung entsprechen schon lange nicht mehr der angestrebten Kategorie.

Rezeption freundlich und bemüht. Zimmerreinigung erfolgt mittlerweile sehr oberflächlich. Betten sehr schlampig gemacht. Bettwäsche selten ausgewechselt. Gärtner nur einmal in zwei Wochen anwesend und zu einer unmöglichen Zeit ( von 14.00-15.45 Uhr ) und der Pool war zu dieser schönen Zeit nicht benutzbar. Früher geschah dies in den Morgenstunden und sehr dezent. Terrasse mit Blüten übersät->musste mehrmals täglich selbst gereinigt werden, da ansonsten Ameisen überhand nahmen. Wir waren mit Gewalt in der Anlage, um 01.00 Uhr nachts, konfrontiert-> Rezeption ist nur bis 16.00 Uhr besetzt und ein Gärtner macht lediglich bis 23.30 Uhr seine Runden in der Anlage->Ein verzweifelter, weiblicher, vom Lebenspartner geschlagener Gast wendete sich hilfesuchend an uns. Wir verständigten umgehend den Verwalter. Nach einer Stunde !!! des Wartens und der Angst kam ein Gartenarbeiter mit zwei Polizeibeamten. Der Partner der verletzten Dame wurde von der Polizei festgenommen und das gesamte Prozedere dauerte bis 03.00 Uhr. Niemand von der Verwaltung fand es der Mühe wert bei uns zu erscheinen oder mit uns zu sprechen. Eine dreiviertel Stunde vor unserer Abreise erschien Herr Muggler, der Verwalter der Anlage, und bombadierte uns mit Vorwürfen. Seiner Meinung nach hätten wir die Hilfeleistung unterlassen sollen. Wer sich für andere einsetzt, so meinte er, muss mit den Konsequenzen selbst leben. Unseren Vorschlag, die Anlage auch nachts zu besetzen, lehnte er brüskt ab_>das sei finanziell, in einer Villenanlage, wie dem Kamezi, nicht möglich.

Die Lage ist hervorragend - besser könnte sie nicht sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Siehe bitte, die von uns veröffentlichten Pool-Bilder, die leider mit dem vergangenen Zustand und den Katalogbildern nichts mehr gemeinsam haben.