Kernos Beach Hotel & Bungalows

Personal ist generell sehr unfreundlich und sparsam bei Gastfreundschaft. Sehr unprofessionell Front Office die bei Kritik aggressiv wirkt. Unser gebuchten Zimmer war nicht verfügbar für die erste Nacht. Da wir mit Kind unterwegs waren, war es dennoch ein Aufwand die Sachen ein und auszupacken. Kompensation: ein Mittagessen. Obwohl wir ohnehin Vollpension hatten. Das ist sehr unprofessionell.

Zimmer war okay, aber wenig Ablagefläche für Handtücher und Badutensilien. Leider hatten wir 2 Tage Probleme mit der Klimaanlage. Wir mussten das Personal 4 x drum bitten das Problem zu beheben. Es gab Erklärungen und ausreden aber keine Lösung. Tag 4 und das Problem besteht weiterhin.

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Bester Service

• Nirgends

Unfreundlich

Alter der Kinder

• 0 - 2