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Diego (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Solides Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Solides Hotel. Waren in einem Superior Bungalow. Dementsprechend grosszügig war das Zimmer auch eingerichtet. Sauberkeit war in Ordnung, hier besteht aber durchaus noch Verbesserungspotenzial. Teilweise staubige Ablagen und auch unter dem Bett staubig. Badetücher und Duschtücher wurden immer rechtzeitig gewechselt. Sensationeller Strand! Weiter Sandstrand mit sehr feinem Sand. Dazu gratis Liegen und Sonnenschirme. Essen war hervorragend. Leider war es während unserem Aufenhalt sehr windig, so dass wir ein ruhiges Bad im Meer nicht immer geniessen konnten. Auch der Pool war absolut in Ordnung. Vor allem das Salat- bzw. Vorspeisebüffet am Abend lässt keine Wünsche übrig. Kann zwischen Selbstbedienung (Büffet) und Tischservice auswählen oder dies auch kombinieren. Sehr freundliches Servicepersonal, die auch völlig unkompliziert auf Extrawünsche eingehen und diese zur besten Zufriedenheit erfüllen. Gym mit den wichtigsten Geräten ausgestattet, welche aber offensichtlich in die Jahre gekommen sind. Zudem coole Tennisplätze. Unweit von der aufkommenden Partystadt Malia, welches auch über zahlreiche gute Restaurants verfügt. In unmittelbarer Nähe (ca. 100m in Richtung Stalida) ein kleiner Supermarkt. Mir persönlich macht die Reception einen "künstlich überfreundlichen" Eindruck... Durchaus aber hilfsbereit. Fazit: Solides Hotel, welches an der einen oder anderen Stelle renoviert werden müsste und im Bereich der Sauberkeit durchaus noch Luft nach oben aufweist. Die wunderschöne Hotelanlage (zahlreiche alte Bäume, viele Blumen usw.) und der Strand haben letztendlich aber zu einem gelungen Urlaub geführt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diego
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Diego, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung im HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Sie gehen sehr ausführlich auf die verschiedenen Bereiche des Hotels ein und erwähnen besonders lobend únsere Küche, unser Servicepersonal und den tollen Strand. Normalerweise gilt unser Hotel auch als sehr sauber, weshalb wir Ihren Anmerkungen gleich nachgehen werden. Sollten Sie noch einmal zu Gast bei uns sein, dürfen Sie uns auch immer gleich auf Dinge ansprechen, die Ihnen auffallen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast bei uns begrüssen zu dürfen und stehen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen aus Kreta Claudia Hauser Sales & Guest Relation Manager