- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne, grüne, gepflegte Anlage. Durch die Weitläufigkeit des Hotels ist es uns gar nicht aufgefallen, dass es völlig ausgebucht war. Gemäss Aussagen des Personals ca. 80% Schweizer Gäste. Daher sehr ruhig, stressfrei und angenehm. Nette Gästebetreuung beim Essen. Gute Deutschkenntnisse des Servicepersonals. Leckeres Essen, Kaffee soviel man will beim Frühstück. Frottéewäsche im Zimmer sehr gute Qualität. Immer frische Strandtücher. Diese und Liegen am Pool und am Strand sind kostenlos. Die renovierten Superior-Zimmer sind wirklich toll. Das Bad ist der Hammer! Der einzige Punkt, den wir bemängeln, ist der Empfang: Ein schäbiges, kleines Gebäude, welches rein gar nichts hermacht und in Stosszeiten schnell an die Grenzen gerät. Wir hatten übrigens Glück, dass wir unser gebuchtes und bezahltes Superior-Doppelzimmer erhalten haben. Unter den, mit uns angereisten, Gästen befanden sich einige, welche für ein paar Tage ein altes, unrenoviertes Zimmer beziehen mussten, bevor sie in das ursprünglich gebuchte wechseln konnten. Zwischen den beiden Zimmer-Kategorien bestehen Welten! Daher war man fast täglich mit unzufriedenen Gästen konfrontiert. Schade.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Katharina, vielen Dank fuer Ihre positive Bewertung bei HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefuehlt haben. Schoen, dass Sie erwaehnen, dass wir eine weitlaeufige Anlage haben, so dass man immer ein ruhiges Plaetzchen findet, selbst wenn das Hotel ausgebucht ist. In diesem Jahr hatten wir tatsaechlich eine sehr gut gebuchte Saison, ein Novum nach einigen Jahren, in denen Griechenland nicht so haeufig gebucht wurde. Daher hatten wir auch an einigen Tagen im September das Problem, dass Gaeste nicht vom ersten Tag an in der gebuchten Kategorie untergebracht wurden. Wir werden unser Moeglichstes tun, dies in Zukunft zu vermeiden, denn auch wir moechten unter unseren geschaetzten Gaeste eine ungetruebte Stimmung. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder hier bei uns begruessen duerfen. Gern koennen Sie sich dann auch vorab noch mit uns in Verbindung setzen, falls Sie Fragen haben sollten. Wir wuenschen Ihnen noch einen schoenen Herbst und Winter. Mit sonnigen Gruessen von der Insel Kreta Claudia Hauser Sales & guest relation manager


