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Brunner (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Unfreundliches Kreta
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöner Strand, schöne Gartenanlage, aber an Reception sehr unfreundlicher Umgang, wir mussten nach 2 Tagen umziehen in ein anderes Zimmer, hatten Gartensicht bezahlt, wurden dann in ein Zimmer mit lauter Strasse verfrachtet. Wir werden nicht mehr nach Kreta gehen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brunner
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Ehepaar Brunner, vielen Dank, dass Sie sich die Muehe gemacht haben, eine Bewertung fuer unser Hotel abzugeben. Wir werden Ihre Anmerkungen ueberpruefen, um in Zukunft Probleme vermeiden zu koennen. Unser Personal wird im Allgemeinen als sehr freundlich gelobt. Unsere renovierten Zimmer haben eine Doppelverglasung, so dass bislang niemand ueber eine Laermbelaestigung klagte. Gern haette ich mich auch selbst um Ihre Belange gekuemmert, aber wir haben uns nicht kennengelernt. Wir wuerden bedauern, wenn Sie uns und der Insel Kreta keinen Besuch mehr abstatten wuerden, denn Kreta und seine Einwohner sind wirklich sehr gastfreundliche Menschen! Mit freundlichen Gruessen von Kreta Claudia Hauser Sales & guest relation manager