Aus DeutschlandLassen Sie die Finger davon! Hotel sonst in Ordnung aber gehen Sie außerhalb essen.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Nur 3 Gerichte zur Auswahl, hatten gepresstes Fertigschnitzel mit Pommes und Mayo/Ketchup in Tüten. Es wäre in der Imbisbude besser gewesen. Auf dem Vorspeisenbuffet fast alles Fertigsalate. Essen in der Therme genauso schlecht und fettig, da von diesem Hotel betrieben. Die Geschäftsleitung hat es nicht nötig, sich nach einer Beschwerde um die Kunden zu kümmern.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Siegrun |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Urlauber, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Ihnen unser Essen nicht geschmeckt hat. Wir haben das Konzept geändert und arbeiten gerade an einer Optimierung, so dass wieder jeder Abend zu einem kulinarischen Highlight wird und jeder Gast zufrieden ist. Ich kann mich nur entschuldigen, wenn die Qualität der Speisen am Abend Ihres Aufenthaltes nicht gepasst hat, das ist nicht unser Anspruch und darf definitiv nicht passieren - aller Anfang ist schwer. Bis zum nächsten Mal verbleibe ich mit herzlichen Grüßen aus dem wunderschönen Bad Elster Marc Cantauw/Hoteldirektor
