- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben nur eine Nacht gebucht und wären, falls wir länger gebucht hätten, nicht länger geblieben. Check in ok, Dame am Empfang war aber total unmotiviert. Zimmer zwar gross, aber sonst eine totale Katastrophe. Noch nie ein so renovierungsbedürftiges Zimmer bezogen. Steckdosen fehlten, waren defekt. WC-Spülung funktionierte nicht recht, Lärm mitten in de Nacht von Zimmernachbarn. Meist nur Araber! Eingangsbereich und Bar sahen super aus, der Rest des Hotels eher nicht, also aussen hui-innen pfui! Wir kommen nicht wieder!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 9 |
Hello Petra. Thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased that you were happy with your check-in and that you enjoyed our lobby and bar. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Our team strives to provide an enjoyable stay for all of our guests and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back in the future so you can see for yourself the many changes we have made. Kind regards.