- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel macht gutes Marketing, die dadurch hohen Erwartungen werden aber keineswegs erfüllt. Es liegt an einer sehr gut befahrenen Straße und wenig idyllisch. Das Hotel vermarktet sich als Rhönschaf-Hotel. In dem angebotenen und dann gebuchten Wochenend-Arrangement gab es aber nur ganz vereinzelt und sehr wenig Lamm-Auswahl. Im Ort gibt es sehr sehr schlechten bis gar keinen Internetempfang. Im Hotel Kein WLAN!! Die Rückfrage bei der ca. 20-jährigen Bedienung nach einem WLAN Code wurde schnippisch mit den Worten beantwortet " Wir reden noch miteinander". Dieser Spruch war absolut unpassend, vor allem in der Art und Weise wie er gesagt wurde. Ich denke, in der heutigen Zeit sollte es jedem Gast selbst überlassen werden, wann und wie oft er das Internet benutzen möchte. Außerdem gibt es vielfältige Gründe warum man erreichbar sein möchte oder muss. Wenn im Ort also keine ausreichende Internetverbindung darstellbar ist, erwartete ich vom Hotel zumindest einen WLAN Zugang. Vor allem wenn ich Wochenend-Arrangements in einer eher gehobenen Preiskategorie anbiete,
Die Zimmer sind steril und ungemütlich eingerichtet. Es fehlt das Flair um sich wohlzufühlen.
Essen war gut obwohl viel zu wenig Lamm-Produkte angeboten wurden. Beim Frühstück war die Gesamtauswahl an Brot, Brötchen, Wurst und Marmelade gut. Leider gab es lediglich Natur-Joghurt oder -Quark aber keine Früchte dazu.
Bedienung weitestgehend freundlich. Wir fanden es etwas befremdlich, dass das Personal zur gleichen Zeit im Gastraum gefrühstückt hat, Das Nachfüllen der leeren Kaffeekannen erfolgte erst auf Anfrage am Frühstückstisch der Mitarbeiter.
Viel befahrene Straße
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Birgit, herzlichen Dank für die offenen Worte! Wir sind dankbar für alle Anregungen, denn Kritik ist Liebe. Was uns sehr sehr traurig macht, ist Ihre Aussage, Sie finden es "etwas befremdlich, dass das Personal zur gleichen Zeit im Gastraum gefrühstückt hat"... Für uns sind Mitarbeiter (von Personal sprechen wir bei uns nicht) das höchste Gut! Einen tollen Urlaub können Gäste nur dort verbringen, wo es Menschen gut geht. Und diese gerne an die Arbeit gehen. Unser Team gehört zur Familie und als solche sind sie eingeladen, auch zum Frühstück zu kommen und mit uns gemeinsam zu essen. Und alle reagieren dabei auch gerne auf Kaffee- oder andere Wünsche, wenn der Frühstücksservice gerade in der Küche für Nachschub sorgt. Wir sind stolz darauf, ein familiärer Betrieb zu sein mit einem Team, das mit uns und Herzblut gemeinsam diesen Betrieb lebt und führt! Herzlichst Ihre Sylvia und Jürgen H. Krenzer PS: Sterile Zimmer? Schade, dass Sie unsere Zimmer steril finden. Sie sind alle zu verschiedenen Themen wie Rhönesien, Apfel oder Rhönschaf und mit Möbeln aus Rhöner Hölzern von Rhöner Schreinern liebevoll eingerichtet. Auf unserer Hompage können Sie sich bereits vor der Buchung auf vielen wunderbaren Bildern alle Zimmer anschauen! Auch vor Ort kann unkompliziert ein Zimmer getauscht werden, wenn es einmal nicht gefällt. Zu wenig Määh? Der Regionalität unserer Küchenausrichtung mit dem Rhönschaf als Spezilität gilt unsere Leidenschaft. Das beginnt schon beim Frühtstücksbuffet - und Brotzeitbuffet mit Lammsalami und weiteren Wurstsorten vom Rhönschaf. An dem von Ihnen (wahrscheinlich) gebuchten Wochenend-Arrangement "krenzers Junge Wilde" hat die Junge Riege unseres Team im Alter von 17-25 die Regie übernommen und das Wochenende komplett in Eigenregie gestaltet. Von der Tischdeko bis hin zum Menü. Daher wussten sich alle Gäste und die Chefs, das sie sich überraschen lassen müssen. Denn auf Vorgaben haben wir bewußt verzichtet und so ist ein Hauptgang vom Rhöner Bio-Schwein serviert worden. Für alle bekennenden Lammfans wie Sie empfehlen wir spezielle Arrangements wie "Bock auf Lamm" oder "Lamm im Bärlauchfeld" oder die Vorbestellung einer ganzen Lammkeule, die wir live für Sie tranchieren! Zu viel Krach? Leider sind wir im Moment gebeutelt von einer regionalen Umleitung für LKW-Verkehr, da auf der Hauptroute über Gersfeld die Straße einer Vollsperrung unterliegt und wir so wesentlich mehr Verkehr abbekommen als sonst üblich! Wir können Sie persönlich sehr gut verstehen, bitten aber um Nachsicht, da wir hierauf keinen Einfluß haben. Unser Haus ist bereits 1852 als Herberge für Rösser und Mannsleut an der Straße liegend entstanden und und auch die Fahrzeuge des Landwirts, mit dem wir eine Hofgemeinschaft leben, werden uns weiterhin begleiten. Unser Tipp: Apfel-Zimmer und Kuschelschaf-Zimmer liegen zum Hof hinaus! W-Lan? Unsere Entschuldigung hierfür kommt von Herzen, die mißglückte Antwort der jungen Dame tut uns aufrichtig leid! W-Lan Haben wir hier tatsächlich nicht. Wir leben noch hinter den 7 Bergen, selbst E-Mails zu versenden klappt manchmal nicht, vom Handynetz ganz abgesehen. Für viele unvorstellbar - aber wir sind machtlos. Wir bangen auf einen modernen Anschluß in 2018. Dann auch mit W-Lan für Hotelgäste.